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郭元鹏:新消法宣传为啥就成了商品展销会?

发布时间: 2014-03-17 08:32:36  来源: 荆楚网  作者:郭元鹏  进入电子报

  3月15日是国际消费者权益日。珠海各级消委会纷纷走上街头设点开展咨询活动。但记者在采访中发现,一些宣传点打着宣传旗号兜售商品,更有的宣传活动甚至是商家主导,买商品成了315的主题。(3月16日《珠海特区报》)
  在这次维权日活动中,盐业局的工作人员不是介绍如何辨别假盐,而是推广国外的食盐,并称国内食盐均有添加剂;银行的工作人员不是介绍假币辨别知识,而是在推销存款业务;律师咨询点开展的是如何私募股权投资。所有维权摊点附都摆满各种商品的营销广告。
  今年的315,与往年有着不同点。今年正是新消法实施的第一年,在这个以维权为目的的315,最重要的事情是宣传新消法,借助315这个平台,将新消法的亮点向市民介绍的清清楚楚,以便在今后生活中,维护自己身权益。对于监管部门来说,不仅仅需要让市民认识新消法,还要让所有商家都知道新消法,以便对新消法多些敬畏感。这也是315宣传义不容辞的义务。
  遗憾的是活动组织者,把这个维权日变成了商品展销会,变成了营销日。而这种现象仅仅存在于珠海吗?显然不是,全国各地举办的宣传活动,都走进了怪圈里。表面上看,315活动人山人海、大张旗鼓,但是,真正接受投诉的摊点并不多,即使有的摊位是在接受投诉,也仅仅是在走形式。北京工商局组织了一批商品检验机构为消费者免费检测商品,这应该是好事情吧。可是,人家已经在活动之初就明确表示,只给检测,不给出具检测报告。这样的检测维权也就失去了意义。消费者检测的目的就是为了去维权,不给出具检测报告,还如何维权?难不成这样的活动是让消费者来当配角的?
  这还并不可怕,可怕的是在315宣传中,主角和配角来了个换位。谁是主角?当然是我们的消费者。谁是配角?当然是我们的商家。而在这样宣传中,商家成了主角,他们都在竭力推销产品。消费者成了配角,他们不仅仅不能得到维权,到了现场还成了商家争抢的肥肉。汽车销售商在吆喝汽车;家电销售商在吆喝家电;保健品厂家在鼓吹自己的神药,就差把张悟本喊来助阵了。我们的工商部门,我们的质检部门,我们的消费者协会,在组织这样的活动的时候,心里想着的不是消费者,而是商家,更把这样的活动当做了一次谋财的机会。试问,在各个广场上举办的咨询活动,有多少商家没有缴纳场地费?又有多少商家没有向有关部门缴纳宣传费?
  当一个盐业部门不是介绍假劣食盐的鉴定方法,而是竭尽全力推销国外食盐的时候,当他们兴致勃勃的告诉民众:“国内食盐均添加了添加剂”的时候,不知道他们知不知道自己的职责?食盐都添加了添加剂,作为主管部门没有责任?
  很多年前,陈佩斯、朱时茂的小品《主角和配角》曾经风靡一时。陈佩斯即使穿上主角的演出服依然显得很猥琐。不知道在这个原本应该以维权为主的315活动中,有多少本该当配角的人穿着主角的演出服在猥琐着?
  稿源:荆楚网
  作者:郭元鹏

(本文来源:荆楚网 编辑:罗莎)
关键词:消费者;权益;3.15

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