毛开云：四川宣判首例“开瓶费”案徒具观赏意义

　　19日下午，四川省首例因收取“开瓶费”、“包间费”而起诉的餐饮服务合同纠纷案件在成都市锦江区人民法院开庭。法庭当庭判决餐厅退还开瓶费、包间费共80元。（3月20日《人民日报》）
　　15日，新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》开始实施。依据新消法相关规定，餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间费”等属于“霸王条款”。因此，法院判决餐厅退还开瓶费、包间费，合情合理合法。可以说，四川宣判首例“开瓶费”案，具有里程碑的示范意义。然而公众的看法会一致吗？或许首例“开瓶费”案徒具观赏意义。
　　首例“开瓶费”案中消费者维权获得胜利，其示范意义大体有三重：第一，势必激起消费者维权的信心和勇气；第二，势必打消某些餐饮无良业主的嚣张气焰；第三，势必对破除餐饮“潜规则”起到积极推动作用。
　　然而，示范意义很可能是昙花一现，而观赏意义似乎才是真正的现实。何以如此悲观，原因大致有三：
　　维权成本高，谁想打官司？赢了官司输了钱，这是人们常说的一句话。现在打官司，还不仅是钱的问题，还有时间、精力、情感的问题。为了开瓶费、包间费等区区几十元打官司，如果用“赢了官司输了一切”来形容，一点都不为过。长沙市民王维波打了“一元钱官司”，但现实中能有几个王维波？
　　业主后台硬，谁敢打官司？有媒体报道，新消法出台后依然明目张胆、肆无忌惮地推行“霸王条款”的，常常是一些大型餐馆、星级酒店，尤其是一些四星、五星级酒店。要知道，四星、五星级酒店不单单属于酒店本身，它还属于当地旅游部门，甚至属于当地政府。消费者与星级酒店打官司，完全是不自量力、以卵击石。
　　潜规则盛行，打官司何用？岂止餐饮行业有潜规则，各行各业都有潜规则。既然潜规则盛行，岂是打几次官司就能破除掉潜规则？尤其当餐饮潜规则本身非常猖獗，再加上官场潜规则为其作保护伞时，消费者打官司还有什么用？消费者打官司的结局通常一个结果：赢官司是面子上的，输官司却是里子里的。
　　新消法已经实施，毕竟是件好事情。但把实施效果寄托在消费者身上，确实很傻很天真。唯有相关部门切实履行监管职责，切实贯彻“有法必依，执法必严，违法必究”，让商家身上流动道德和法律血液，才能真正让消费者享受晴朗的消费天空。
　　稿源：荆楚网
　　作者：毛开云