毛开云：上车前禁问目的地太亏的哥的姐
由国家质检总局、国家标准委批准发布的《出租车运营服务规范》今日起实施。《规范》明确，乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。（4月1日《新京报》）
禁止出租车司机挑客，无疑是对的。但用上车前禁问目的地来制止出租车司机的挑客行为，这是对的哥的姐不公平，太亏了的哥的姐。
乘客和的哥的姐之间，地位是平等的，关系应该是融洽的。只有这样，的哥的姐才能更好地为乘客服务，乘客才能享受到的哥的姐更好的服务。如果任意抬高一方，人为造成双方的不平等，显然会损伤这种服务与被服务的关系。
不可否认，现实中，一些的哥的姐确有挑客等不文明行为。但是应该看到，大多数的哥的姐的行为是规范的、文明的。如果用制裁少数人的措施来对大多数人施以“行政命令”，这不仅会适得其反，也不是文明社会和文明人应有的修为。
在乘客和的哥的姐这对关系中，谁是弱者和强者，并不像医患关系中的强弱对比那么鲜明。很多时候甚至可以说，乘客才是强者，的哥的姐变成了弱者。如果这个假设成立，那么，上车前禁问目的地就是让强者更强、弱者更弱，这样势必造成两者之间因“地位悬殊”而“势不两立”，这是任何人都不愿意看到的事情。
乘客上车之前，的哥的姐问问目的地，这天公地道、天经地义。就像做一桩买卖，买卖双方必须公平对等、你情我愿，这桩买卖才能做成。禁止出租车司机问目的地，这是对的哥的姐的不公平，不仅的哥的姐有意见，恐怕有良知、有正义感的乘客也不会满意。
没有规矩，不成方圆。文明时代，贵在文明。用不文明的行为制止不文明的行为，这种“以暴制暴”本身就是一种错误，纵然能收到一些效果，但始终属于不文明，不能令人口服心服。
稿源：荆楚网
作者：毛开云
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