东湖评论 > 东湖观点

更多

张芷妍:破解“办证难”还须政府服务给力

发布时间: 2014-04-01 16:35:36  来源: 荆楚网  作者:张芷妍  进入电子报

  人民网报道了江西客商程军勇到江苏丹阳投资眼镜卖场,却遭遇4个月办不下工商执照一事。程军勇接受采访时称,“办证难”的背后,并非简单如当地工商部门所称,因其经营地点位于审批规划控制区内,最主要的原因是当地担心他的到来,会给即将开业的丹阳国际眼镜城造成冲击。据悉,此事已引起镇江市主要领导关注,而程军勇提起的相关行政复议申请,也已获丹阳市政府法制办受理。(3月31日人民网)
  俗话说,“人间正道是沧桑”。而“人在证途“剧目不断尴尬上演,“证”道之难又岂能是一句沧桑能解?且不说终己一生须办理一百余证,或许仅一张小证件即会造成大麻烦。从之前北漂小伙为办护照往返五次,到江苏小伙往返了11次办理营业执照,再到现如今江西客商四个月办不下工商执照,“办证难”问题确实实在在的存在于百姓身边,给群众生活、工作带来不便。由此,笔者认为,破解办证难还需政府服务给力。
  实际上,在我们指责“办证难”个例的同时,也该看到国家正积极努力转变作风,改善办事效率,拉近和民众的距离。所以笔者认为,在我们批判“办证难”的同时,请不要忽略了政府的努力。虽然在个别地方、个别人员那里的确还存在着“三难”现象,也让国家机关蒙羞。但当今的大形势是好的,就连全国两会也开始了将解决“办证难”问题提上了议事日程,这难道不是可喜转变吗?
  “办证难,难于上青天”的窘境究竟缘何出现?个中缘由恐怕不言自明,不还是政府工作人员服务意识缺乏、服务水平低下吗?可见,强化政府公共服务职能才是解决“办证难”问题的关键。若真想纾解该困局,各政府及相关部门还须结合当地具体情况,从客观实际出发,努力出台各类高效、便民措施,尽量为人民群众搭建“一站式”的办事服务平台,简化办事程序,方便群众办事。
  众所周知,针对“办证难”问题,多地政府现在也正在努力,争相打造高效机关,解决老百姓“证途沧桑”的问题,用实际行动赢得老百姓的信任,避免因为某些个例而损害了整个集体的形象,伤了百姓群众的心。而群众也应该客观、公正地评价政府,看到政府的努力和进步,不要因为某些个例夸大言辞,伤了政府的心。相信,随政府服务意识的转变与服务水平的提升,“人在证途”困局也终能得到纾解。
  稿源:荆楚网
  作者:张芷妍

(本文来源:荆楚网 编辑:沈素芬)
关键词:办证难