吴琪琪：“人情之路”成办证“捷径”谁该反思？

　　很多人都有过“办证求人”的经历，对此深有感触的张先生说，自己曾用了一年半的时间，都没有办下来一张郑州市的居住证，后来托人找关系，从申请到领证不过花了1个月左右的时间。“正常程序走不了，只能求人办了。”张先生的无奈，也正是大多数人的无奈。（8月28日河南商报）
　　很多人感叹，中国人办事情喜欢托人找关系，凡事靠别人。殊不知，托人找关系实在是无奈之举，自己能解决的事情谁愿意去拜托别人呢？花了钱浪费了时间不说，还欠下了人情债，这种买卖不是无奈是什么？就如新闻中的张先生，自己花一年时间办不下来的居住证，托人找关系一个月就到手了，你说他会怎么选择呢？
　　在中国，办证难由来已久，很多人感叹：自己不是在办证，就是在去办证的路上。这话虽有夸张之嫌，但也凸显了办证之难堪比蜀道。办证难痼疾，虽然与办证程序繁杂、政府办事效率低下脱不了关系，但一个月就能办下来的证张先生自己一年也没有办下来，这说明了什么呢？说明了办证过程中存在着“吃拿卡要”，证件成了权力部门权力自肥的凭据，助长了不良关系的繁殖与腐败横行。
　　难道不是么？2013年，王先生在荆州投资兴建的五星级大酒店设计、建造都严格遵照保证消防安全的要求，可在申请办理消防许可证时，当地消防部门却以各种理由为借口，不予验收。“你这次去，说你这个不合格，要整改；整改好了，下次再去，又说还有那个不合格，要整改……反反复复，几个月过去了，消防许可证就是办不下来。”
　　看到王先生的例子，相信很多有经验的人坐不住了：他们明显是在和你过不去嘛，花点钱托托人，这事就办下来了，你怎么就不开窍呢？太多人在办证的窗口迂回反复了无数次之后，恍然大悟般的“开了窍”，他们要“研究研究”就是“烟酒烟酒”，他们说“回去等消息”就是“下次拎着东西来”……
　　事实说明，如果政府部门不能根治“吃拿卡要”，那么国人就会一直在办证的路上徘徊；如果人人都在办证途中“开了窍”，大走“人情之路”，那么所有的行政程序都会形同虚设。因此，政府在解决办证难的问题上，仅仅靠简化办证程序是远远不够的，更应该在“办证人”身上下功夫，遏制“吃拿卡要”，如此才能提升行政效率，把国人从办证的途中解放出来。
　　稿源：荆楚网
　　作者：吴琪琪