前晚,从成都飞往北京的联合航空KN5216次班机上,竟有乘客在飞机加油以及飞行过程中吸烟。飞机到京后,当其他乘客向机组成员讨要说法时,机长与乘客发生冲突。昨天上午,多名乘客滞留在北京南苑机场,要求航空公司给个说法。(2014年9月1日《成都商报》)
当前,飞行安全加倍引人重视,据统计,今年已有741人因空难殒命或杳无音讯。惨痛的教训面前,无论是经常乘坐飞机出行的人还是普通民众,对于飞行的安全性都格外重视。在这样的情形下,居然有人无视自身和其他乘客的生命安全,公然违反禁烟规定,这种行为让人不齿。试想在厕所吸烟的乘客,将烟头扔进垃圾桶后,如果烟头未完全熄灭,就很有可能引发火情,后果之严重可想而知。由此视之,该班次飞机多名乘客滞留机场并讨要说法确系事出有因,可以理解。
更 令人惊异的是该航班机长的一句话。据乘客反映,飞机抵达后,当惊魂未定的乘客质问机长时,后者竟称“只要我同意,他们就能抽。”姑且不论这位机长从何而来的霸气,单是这句话中对乘客安全的漠视态度就足以让人心寒。一机之长,全体人员安危系之,如果情急之下口不择言说出这样的话尚可原谅,怕只怕内心真有如此想法。“只要我同意,别人就能干”,这幅做派与说一不二的“一家之长”何异?须知乘客人身安全容不得家长式独断专行,严谨细致的规范操作和落实到位的安全制度才是确保万无一失的不二法门。
在我看来,解决事件的当务之急有三:一是厘清真相,由航空公司和有关部门组成调查组,彻查有关事项,给乘客和舆论以明确答复;二是追究相关人员责任。飞机上吸烟,机组人员固然负有监管失当之责,而吸烟者公然违反有关规定就可以一走了之吗,只有施以惩戒,才能以儆效尤;三是对乘客的合理诉求作出回应。长远之计,则重在制度建设,防患于未然,只有以制度之手扎紧安全阀门,才能让危害安全的思想和行为没有存在的土壤。
稿源:荆楚网
作者:今明
瀵逛笉璧凤紝鎮ㄨ璁块棶鐨勯〉闈笉瀛樺湪鎴栧凡琚垹闄!
10 绉掍箣鍚庡皢甯︽偍鍥炲埌鑽嗘缃戦椤