黄金平：死磕退票费 讨公道还是博噱头？

　　昨天下午，状告国家铁路局的律师董正伟收到上诉状，一审败诉的国家铁路局坚称公开信息非自己职责。此前，董正伟不满退火车票被扣20%退票款，向国家铁路局申请公开退票成本等信息却遭拒，之后提起行政诉讼。8月27日，北京市一中院一审判决要求国家铁路局重新答复。（9月21日 《京华时报》）
　　这场围绕着20%退票费的纷争，也差不多进行了小半年了。客观上来讲，群众监督本身是政府改革的动力。董正伟，作为一名律师，敢于跟“铁老大”叫板，其勇气可嘉，但他所执着的事情，倒真心的没有什么可以纠结的价值。这样一直死磕退票费，到底是讨公道伸张正义，还是趁机博噱头“揩油”，相信大家心里自然都明白。
　　董律师讲，乘客的退票行为，实际上不但未给铁路部门带来损失，还们带来了垄断利润。这话不知从何说起，完全是毫无根据的臆想。退票费的存在，本身就是为了维持良好的购票运营秩序。如果旅客都毫无计划毫无节制的随意购票，又没有相应的制度来约束，铁路就无法更具乘客流动性，及时掌握旅客流量去向，做出正确的安排，就会造成社会资源的浪费。
　　买了票再退票，肯定是一种违约，付出相应的代价也属天经地义，要不，靠什么来维持正常的购票运营秩序。况且收取一定的退票费用，也是对黄牛党的一种制约，这种手续费，也不是铁路独有，很多行业都有收取手续费的规定。
　　再说退票费这个举措，只是想让旅客能够增强购票的计划性，让更多的车票能够及时周转到需要的旅客手中，使有限的运力资源得到最大限度的使用而已。动辄就拿成本说事，让国家铁路局公布公开退票成本等信息，不过是给自己找一个不遵守规则又不想付出代价的借口罢了。
　　一直拿着这种本就合理的制度不放，没意思也没必要。这位董律师，是想博噱头还是伸张正义，大家心里自然都明白。不尊重常识，自然就没有了共识，没有了共识，就没有了对既有规则和秩序的尊重。那样，作为维系正常秩序而存在的规则也就毫无意义。
　　有些事情，本来大家是明白真相的，可经过这么一搅合，却变得是非曲直非常模糊。如果这是一场辩论的话，相信民众心里自有一杆秤，真理一定会越辩越清，越辩越明的。死磕退票费，到底是出于何种目的，自然也会随着岁月的流逝浮出水面，就让时间给我们一个公平公正的答案吧。
　　稿源：荆楚网
　　作者：黄金平