谢伟锋：景区照相点到了该壮士断腕的时候

　　拍照被索千元、不想塑封照片争执被打……大雁塔被视为古都西安和陕西省的名片，可在这个十一黄金周，因为“照相”引发的事端，大雁塔北广场频繁出现在各大网络上，百度百科里甚至出现了“西安大雁塔照相门”的词条。(10月7日《华商报》)
　　西安大雁塔在这个黄金周频频抢头条，从照相千元要押女友式的明抢，到不想塑封照片争执被打的粗暴，这些尴尬都源于照相惹的祸。小小照片，已把大雁塔这个西安旅游名片严重抹黑。
　　景区照相的乱象并非是大雁塔一家独有，放眼全国景区都有这种生意的存在，有些在本地公园里都有扎根现象。操此营生者，绝大多数是社会草根阶层，相机器材和技术娴熟度都不可能是太高水平。同时，便携式数码产品和带摄像功能手机的全民化普及，都让景区照相渐成夕阳产业。
　　有记者发现，仅仅在大雁塔广场上就至少有百余名照相人员，而愿意购买这些服务的游客只能做起不大的蛋糕，这让僧多粥少的矛盾更加突出。这样的语境下，个别照相人员就只能是见到兔子就撒鹰，逮一个是一个，用一锤子买卖的方式来杀鸡取卵。而当地民警也表示“这类案件在景区比较多见”。 “照相门”事件接二连三地曝光，将会加剧这个行业的不景气。
　　景点照相挣得利润不多，却往往成了游客投诉诟病的重灾区，这其实让景区很是为难。其中最重要的考虑因素是景点照相人员的就业问题，所以长时间也就用温水煮蛙的方式维持着。当然，也不是没有吃螃蟹的人。庐山风景区在去年就计划取缔景区内所有景点的照相点，也不搞室外摊点。这样的初衷是要把秀美风光归还给游客。不仅可以提升景区服务质量，更能赢得游客口碑。
　　这种先知先觉其实也给其他景点照相提供了可借鉴的案例。然而很多景区并没有庐山的底子，所以也没办法和魄力对景点照相进行一刀切。但不可否认地是，景区照相点到了该壮士断腕的时候，这也是必须触及灵魂的思路转变。否则等真正的寒冬到来，那些从业人员只能成了“寒号鸟”。
　　一些景区照相点还是要适当保留，但不能还是现在这种粗放型经营，而是转为特色服务，比如主要出租民族服装为主，照相为辅。同时，照相点应该和便利店进行融合，进行驻站服务，而不是游击队员式的举个牌子，让人感觉很没有消费安全感。而更多地照相人员不可避免地要考虑转型，从事景区的其他服务方式来完成效益创收。
　　不管是转型还是收缩规模，都是景点照相的必经之路，因为市场已经在用倒逼的方式呈现事实。而大雁塔“照相门”事件，也只是提前放出的信号弹。景点照相的改革如果不赶上末班车，最终也只能成为市场的背影。
　　稿源：荆楚网
　　作者：谢伟锋