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梁子叙:政府官网“打瞌睡”也是一种作风病
发布时间:2015-05-18 10:00:43来源:荆楚网

  今年3月,国务院办公厅发文国办发〔2015〕15号,定于2015年开展第一次全国政府网站普查,致力于有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。对普查中发现存在问题的网站,督促其整改,问题严重的坚决予以关停,切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。(5月15日《华西都市报》)

  现代社会,网络媒体已成为大家获得信息,了解新闻的重要渠道之一,在自媒体时代,政府与时俱进,开通官方网站,一方面,能及时发布政府信息,并提供办事流程等便民绿色通道,让普通老百姓不用去各个政府单位,就能在线获得相关的信息和服务;另一方面,也方便政府自身公开政务信息,有利于公众行使知情权和监督权。可以说,政府官方网站,既是政府联系群众的桥梁,也是便民服务和监督执行的窗口。

  但不容忽视的是,政府网站的数量上去了,但对质量的要求却没同步进行,导致政府官网成了摆设,网站更新不及时,便民信息不便民,县长信箱只姓“闲”,问政热线让市民遇冷……如此种种,真是让人哭笑不得,唏嘘不已。不得不说,政府官网“沉睡”,丢的不仅是政府的脸,还损害着政府公信力。

  其实,早在今年3月,国务院办公厅发文要求对全国网站进行普查,解决政府网站“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。但是,网站普查已经持续近两个月,为何还有如此多的政府网站“沉睡不醒”“昏昏欲睡”?不得不说,政府网站在发展过程中暴露出的诸多问题,根本症结还在于管理机制的不健全,服务意识的缺失。官网“沉睡”背后是沉睡不醒的服务意识,说到底,这其实也是一种“作风病”,抛弃的是时间观念,影响的是工作效率。

  要唤醒“沉睡”的官网,当务之急是要强化服务意识。各级政府职能部门应加强思想道德素质的教育,自觉摒弃“懒政”、“惰政”和“为官不为”的思想,只有祛除华而不实的外壳,回归便民服务的朴素本质,才能以强健的身躯,赢得群众的欢迎和信任。

  其次,要强化问责。国务院办公厅明确指出开展第一次全国政府网站普查,致力于有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。可是,时间已经过去了两个月,部分地区的政府网站仍然处于“僵尸”、“睡眠”状态。政府官网摆个花架子、演空城计,领导难逃其责,只有将问责的板子打向那些“懒政思想”和不履职不尽责、失职渎职的官员,并对直接责任人进行追责,才能切实维护政府部门的公信力,满足公众知情权。

  政府网站作为政府与群众沟通的桥梁,不能等、不能拖,必须从“心为民所系”的宗旨出发,强化监督和问责。“僵尸网站”,“政府官网打瞌睡”,这是百姓对政府网站不及时更新的形象说法。说到底,官网“沉睡”现象其实质也是一种作风病,切不可轻易放过,更不能袖手旁观,听任有些地方部门将政府官网搞成“面子工程”、“花架子”,蚕食民众权益。

  稿源:荆楚网

  作者:梁子叙

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