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霍计武:“弃客去追肇事车”谁之过?
发布时间:2015-05-18 11:27:32来源:荆楚网

  昨日上午,一名网友发微博称,634路公交车司机将车停在路边,丢下一车人,下车追一辆砸破公交窗户玻璃的洒水车。(5月17日荆楚网)

  对于公交车司机来讲,最基本的职责就是把乘客安全、准时、热情地送到目的地。在本月16号下午,武汉634路公交车的玻璃被一辆洒水车激起的石块打碎,其司机为了追责肇事司机,把一车乘客晾在路边,自己下车后迟迟不见踪影。

  公交司机为追肇事洒水车,弃乘客于不顾,显然有悖职业准则。首先,司机随意把公交车停在路边,在车流量相对较大的武汉,有可能会引起交通堵塞;其次,车辆莫名其妙地被晾在车上,如不是在停靠在应该停靠的车站,无疑给迟等司机不到、贸然下车的乘客带来安全隐患;再者,该司机弃客狂追肇事车,一定会给车上乘客带来不便。据一位乘客声称,等了约10分钟,不见司机回来,他只好拦了一辆的士赶回青山。

  细细想来,肇事洒水车也有过失。城市洒水本是美化城市环境、提升城市管理质量、改善居民生活满意度、提高城市文明程度的有力举措。对于洒水车司机而言,倘若只是为了完成应有的本职工作而忽视了服务细节,在完成路面洒水任务的同时,又给城市交通带来隐患或者不便,岂不是“捡了芝麻丢了西瓜”--得不偿失?

  在本次事件中,不能脱离干系的还有司机所在的公交公司。据该公交公司的负责人声称,公交公司并未给车子上意外保险。若是发生诸如此类公交车车窗意外被破坏的事故,找不到肇事方的话,责任司机就要自己掏钱维修。好在是公交车司机最后还是成功地追上了洒水车,对方还赔偿了数千元钱。但对于一名旁观者来说甚是纠结,不能为女司机最终追上肇事方且得到赔偿叫好或高兴,毕竟还有一车无缘弃之不顾的乘客。但对于公交公司应该明白:保障了公交车司机的权益就等于保证了乘客的权益和安全。

  弃客于不顾,去追肇事车,到底谁之过?公交司机、肇事洒水车、公交公司看起来是各有过失,又好像不能个担全责。但有一点甚是明确,把乘客无缘弃置于路边不管,的确不应该。

  稿源:荆楚网

  作者:霍计武

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