根据国家邮政局、公安部、安监总局等部门要求，“快递实名制”今起正式实施。该政策自10月下旬公布以来，引发广大网友及各界的关注和热议。快递实名制下，个人信息会否泄露、快递价格是否上涨、快递效率是否受影响等，成为舆论焦点。多家快递公司业务员表示，对于已经来临的实名制，十分担心客户不配合。（11月1日中国新闻网）

　　快递实名制今起正式实施，因对个人信息会否泄露、快递价格是否上涨、快递效率是否受影响等心存疑虑，这让发件人和快递公司对实名制的实施感觉并不爽。笔者以为，要让快递实名制真正落到实处，国家还需相关配套措施的加速跟进。

　　首先，对发件人来说，要有让其感觉个人信息安全得到保障的措施。为此，一是国家要建立快递实名制个人信息安全严密的保护制度，尤其是要建立个人信息安全被泄露的溯源制度，一旦公民个人信息被泄露，能够溯源查到被泄露的源头；二是要加强对快递员和快递公司个人信息安全保护的法律意识和相关技能的培养，让快递公司建立规范严格的个人信息安全保护的快递流程；三是要完善相关法律法规。目前，刑法已有针对公民个人信息保护的相关规定，但对那些未构成犯罪的、对公民名誉、财产造成损失的非法行为，相关的行政、民事法律法规还欠缺配套规定，需要国家进一步完善。

　　其次，对快递公司来说，要有让其保护公民个人信息安全的配套措施。为此，一是对所有快递公司，国家要对其保护发件人信息安全的资质进行审查，对不具备保障发件人信息安全的快递公司，国家有关部门要尽快帮其整改；二是对实施快递实名制所需的信息验证设备，国家应当免费统一配套或给予一定的购置补贴，以免因资金欠缺导致部分快递公司实名制落实不到位；三是要完善快递实名制实施的个人信息采集数据系统，让采集公司、采集人、被采集人、采集时间、地点、监管部门、监管人等所有相关数据在数据系统中都有记载，以免因系统不完善让公民个人信息保护出现纰漏；四是要建立针对快递实名制落实不到位公司的追责制，让其对落实快递实名制不敢有丝毫懈怠等。

　　总之，要想让快递实名制真正得到落实，必须建立健全保护发件人个人信息安全、规范快递公司及快递员行为的配套措施，否则，“理想很丰满，现实很骨感”的尴尬难免不在快递实名制的推行过程中出现。

　　稿源：荆楚网

　　作者：杨杰