今天是“3·15”消费者权益日，近期被曝光的假冒伪劣产品、坑害消费者利益事件层出不穷。北京青年报记者通过调查发现，近期各地网上删帖生意又“火爆”起来。和往年不同的是，现在电商网站上“删帖”等关键词已经被屏蔽，但一些“商家”改头换面伪装成公关人员，而“删帖”也有了个高大上的新名字——“负面消息维权”，甚至传播学里的“危机公关”等名词也成了有偿删帖的新面目。（3月15日《北京青年报》）

　　从市场角度来说，有需求才会有人提供服务，正是因为一些不法分子需要掩盖其产品的质量问题，才会滋生出了一些所谓的删帖公司。显然这样的公司为假冒伪劣产品提供了一个“理想”的“生存环境”，即使商家的产品有问题，也不会影响销售业绩，甚至能够逃脱有关部门的追查。虽说删帖服务绝对是真的，不过，其恶劣程度等同于销售假冒伪劣产品，也应该像假冒伪劣商品一样被销毁、被清除。

　　而所谓的删帖服务，顾名思义，就是“帮助”电商平台或者实体店里的商户删除具有负面影响的不良信息和评价以保证不法商户能够继续销售一些质量很差甚至假冒伪劣商品的服务。换句话说，提供删帖服务的公司充当的就是假冒伪劣商品保护伞的角色，因为质量优异的产品是不会有负面消息的存在。而这种公司的存在，直接影响了消费者对商品的知情权，如果消费者购买了其“保护”的商品，很可能就变成了受害者。

　　3月15日是“国际消费者权益日” 也叫“打假日”，在我国，虽然天天在打假，也有专门机构在惩处奸商、无赖，但是也把这一天作为一个重要的日子。在这一天里，相关部门会通过各种方式让消费者了解不法商家的欺诈手段，防止消费者权益再次受到侵害。同时大力处罚一批侵害消费者的违法行为，给所有商家敲响警钟。

　　其实，依据最高人民法院、最高人民检察院联合公布的《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定，删帖公司是要受到法律制裁的。不过，相关部门该从其损害消费者利益方向考虑加大惩处力度，以起到警示作用。

　　不光是政府部门，作为消费者也要学会拿起法律武器来保护自己，买到假冒伪劣商品时，第一时间想到的应该是通过正规途径来维护自身的权益，让不法商贩无生存之地。并且，电商平台和商场要加大对其内部商户的监督，设立监督举报电话，一旦发现不法行为要配合政府部门予以严厉打击。

　　删帖服务是变相损害消费者权益的行为，该服务越好，对消费者权益的损害就越大。所以，需要群策群力，像对待假冒伪劣产品一样，重拳出击，以销毁为主。方能为消费者营造出一个实实在在的市场环境。

　　稿源：荆楚网

　　作者：忱宇