最近，走在成都蜀都大道的细心市民会发现，原来宽大的老路牌不见了，取而代之的是“瘦身”的新路牌。成都街头的老路牌将逐步更换，新路牌路名仍然是中英文对照，并标注了东西南北的方向，文字颜色也统一采用标准灰色。除此以外，新的牌子在灯光照射时会有反光效果，夜猫子们再也不用抵拢之后才晓得要倒拐了。有没有觉得它们变小清新了很多?（6月29日华西都市报）
小而清新，就是它的独到之处：大的老路牌，挡住了人的视线。瘦身小路牌，凝聚了视觉空间；保留路名中英文对照，符合开放性城市特征，老外也能见牌识路；标注了东西南北方向，防止外地人高层建筑容易迷向；夜间灯光照射反光，增强了视觉效果。这个小而清新，是以人为中心设计理念的体现。
国际大都市的城市管理设计，创造了不少细节范例：德国人的窗台花，正面朝室外，是为供游人欣赏；法国巴黎红绿灯有两个高度，一个是一层楼高，一个是一人高，防止行道树挡住信号灯影响驾驶人员视线；荷兰的自行车，都装有前后灯，夜间不打开就要受到警察的干预和警告，体现了对生命的敬畏和城市的文明。
这些都值得我们借鉴。它的亮点就在于，城市的行政管理者，不要单纯去追究高大上的“政绩”，而要从细节入手，塑造有利于市民生活、工作、出行、消费的创造性细微服务。市民想到的我们做好了，市民没有想到的我们做到了，市民反对的我们提前取消了。
以人为中心的城市管理，不是扰民的管理，而是利民、便民、惠民的管理。重在管理者转变观念，把管理就是服务牢记心中。记得不久前总理李克强谈路边摊贩，就反对表面化的花架子，而主张要方便市民购物。这些细节就细到人性深处，必然深受市民拥护的支持。
稿源：荆楚网
作者：孙金栋
（作者： 编辑：杨虹磊）
