荆楚网首页 新闻 政务 评论 问政 舆情 社区 专题 视频 商业 健康 教育 汽车 房产 旅游 金融 手机报 手机荆楚网
微信
新闻频道 > 东湖观点

张明明:我们需要什么样的职业打假人

发布时间:2016-11-09 17:35:34来源:SRC-13

  在双十一购物狂欢节即将到来之际,职业打假人王海在某自媒体平台上叫板马云,说天猫在后台纵容电商售假,并通过诸多手段来逃避自己的法律责任。今日早晨,天猫双十一发言人通过其官方微博对王海的质疑予以了一一回答。(11月9日光明网)

  为了让消费者不被假货欺骗,王海的这番言辞可谓良苦用心。但“为你好”并不意味着就可以信口胡说,也不代表基于自己的利益考量就可以将对方的努力全盘否定,这是现代社会处理公共问题必须坚守的底线。

  王海在视频中说,双十一购物狂欢更多的是给消费者带来欺骗,但在随后的论证中,他并没有给出相应的数据,亦没有对这一问题深入展开。如果王海的这一说法能够成立的话,那么,每年双十一的火爆场面又该怎样去理解?那些用脚投票的消费者又为何还对双十一满怀期待,流连忘返?所有这些,岂是简单的“欺骗”一词就能够反驳并推翻的。

  王海还强调,电商之所以会售假,其根本原因就在于平台对这种行为采取了纵容默许的态度,并说这是平台刷量获利的最佳方式。这一说法也是漏洞百出。事实上,平台这些年对待电商售假,也是零容忍的。数据为证:2015年,阿里巴巴大数据打假系统已实现每秒分析数据1亿次,拦截淘宝网涉假商品信息1.2亿余件;2015年9月至2016年8月,阿里巴巴主动关闭了约18万个淘宝店铺;而就在前几天,有媒体还报道阿里主动与绍兴警方协作,几个月就破获了数百起互联网刷单诈骗案。如果真的纵容平台售假,阿里又何苦费这么大的心思来进行打击呢?

  事实上,作为以打假来谋生的职业人,王海的这番话可能有别的考量。一者,双十一前夕以“专业者”的身份对消费者谆谆教诲,既可以提升自己的曝光度,又能够以为你好之名赢得民众的认可;二者,这其实也是王海对商家进行宣战的另类方式,并为他即将开启的“知假买假”埋下伏笔。但聪明的王海可能走错了路。在错综复杂的市场环境中,假货必定存在也会长时间存在,这是任何人都无法回避的问题。但其解决方案,并不是凭口舌之快对这一现象进行单向度归因,也不是以自我的认知惯性对其猛烈攻击,而是要看看这一现象的解决之路到底在何方?

  职业打假能消灭假货吗?答案自然是否定的。况且近年来的职业打假,已经堕入了资本为上的丑陋逻辑,从打假人的内心看,他们并不是希望假货越少越好,而是越多越好,因为这样一来,他们的收入便会大幅提高。这也是为什么像王海这类职业打假人,只盯着商场买假,而不对制假源头进行追溯的根本原因。

  我们到底需要什么样的职业打假人?这其实并不是一个多么难回答的问题。民众想看到的,其实是平台、商家、监管以及社会各界怎样行使自我职能,将假货遏制在萌芽状态。所以,王海与其在自媒体上说些不着边际的话,还不如沉下心来,真正去看看假货的源头到底在哪?遏制假货的责任到底在哪?是在平台?还是相关监管的缺位?只有经过了这样的调查,民众才可能对他所说的话买账。不是吗?

  稿源:荆楚网

  作者:张明明