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是否该给雪乡看“疗效”的机会

发布时间:2018-11-29 10:17:29来源:荆楚网

  雪乡今年“明码宰客”?在雪乡今年承诺“不宰客”的大前提下有媒体贴出一幅雪乡景区酒店“明码标价”公示表。因为这个图片显示的收费标准高,网友们纷纷吐槽雪乡“明码宰客”。对于网友的吐槽和质疑,雪乡也是一肚子委屈,作为吃瓜群众的我认为目前雪乡正在整改,或许还存在不少问题,但也别急着盖棺定论,能不能今年给个机会,看看“疗效”再吐槽。

  实际上,网上疯传的雪乡景区价格图片,只是一张去年的价格公示表。游客来雪乡旅游,住宿价格并没有有些自媒体所说的那么离谱,部分星级酒店价格可能高些,但就那么两家,占绝大多数的民宿旅馆价格还是合理的。相对于之前的强买强卖、坐地起价等“宰客”现象,当下的“明码标价”确实能遏制价格乱象,给游客一个确定性的预期。强有力的监管,也有助于维持一个相对有序的市场环境。

  雪乡是如何整改的呢?从部分企业产品价格不透明到现在的景区内外旅游产品明码标价,从多家企业分别经营景区到一家企业统一运营雪乡及周边景区,从常规投诉管理到组建工作组巡防监督违规经营。

  首先,明码标价。雪乡的明码标价是整改的第一步,要知道虽然价格是单方面制定的,而市场却是大家决定的,有价无市的情况在身边时有发生。面对雪乡的定价,如果大家觉得不合理,替代雪乡的地方也有不少,毕竟开发更多的雪乡只是时间问题。

  其次,统一管理。雪乡整改的第二步,只有统一管理才能有利于打造品牌价值便于提升项目竞争力,才能实现从林场工人从伐木、护林转型到服务业的一个探索,便于统一价格。

  然后,严格监督。雪乡整改的第三步,来自各个方面的监督。黑龙江省哈尔滨市已在全市设立了旅游诚信基金,建立了涉旅投诉快速处理机制,制定了关于“哈尔滨—亚布力—雪乡”专线冬季旅游市场综合监管十项措施。省森工集团也制定了《雪乡国家森林公园旅游投诉先行赔付办法》,建立了旅游消费维权机构先行赔付和旅游企业、经营者先行赔付制度,推动旅游企业和经营者切实履行消费维权的社会责任。此外,还有国家旅游局、消费者协会的监督。最后,还有我们广大人民群众的监督。

  雪乡在优化游客体验,提升运营管理水平和市场监督工作方面确实在努力,地方行政管理部门也在直面问题,解决问题,下力整改方面的工作也在进行。所以,我们大家不妨给雪乡一个看“疗效”的机会。

  稿源:荆楚网

  作者:孙爽