东湖评论：关爱青少年，莫让AI陪伴趁“虚”而入

日前，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部等五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），自2026年7月15日起施行。其中一条红线格外醒目：严禁向未成年人提供虚拟伴侣、虚拟亲属等服务。这条不可逾越的监管红线，既是规范行业乱象的治理抓手，也是为青少年量身打造的数字防护屏障，传递出全社会从严守护未成年人身心健康的鲜明态度。

当下，人工智能快速融入日常生活，虚拟陪伴、情感互动类服务迅速走红。部分平台打着“治愈孤独”“专属陪伴”的旗号，用全天候响应、高情绪价值的虚拟角色，精准俘获心智尚未成熟的未成年人。这些角色温柔体贴、有求必应，极易让孩子形成深度情感依赖，逐渐疏远父母、朋友，弱化现实社交能力，甚至扭曲对亲情、友情、爱情的正确认知。更值得警惕的是，一些平台暗藏诱导充值、过度索权、隐私泄露、低俗内容等风险，严重侵蚀未成年人的身心健康与财产安全。

未成年人沉迷虚拟伴侣，背后是多重因素交织叠加。家庭陪伴缺失是重要诱因，部分家长忙于工作疏于沟通，孩子在现实中得不到情感慰藉，便转向虚拟世界寻求寄托；价值引导缺位不容忽视，青少年辨别能力不足，容易将虚拟关系等同于真实情感，模糊虚拟与现实的界限；平台监管失位更是关键推手，部分企业重流量、轻责任，刻意打情感擦边球，放任不良内容侵蚀未成年人。由此可见，守护未成年人网络安全，绝不能只靠监管“单打独斗”，必须多方协同、同向发力。

新规出台直击行业痛点，实现源头治理与全程规范并重。“一刀切”禁止面向未成年人的虚拟伴侣服务，从根源上切断风险传导；强制要求平台开设未成年人模式、强化家长监护权限、严格数据安全保护，让虚拟服务在阳光下规范运行。这不仅推动AI行业告别野蛮生长、迈向健康发展，更守住了情感伦理与未成年人成长的底线。随着新规落地，行业将迎来深度洗牌，那些靠收割未成年人流量、打擦边球牟利的产品必将被淘汰，唯有坚守安全底线、深耕教育科普、传递正向价值的企业，才能实现经济效益与社会效益的统一。

保护未成年人，是全社会的共同责任。监管部门要强化执法检查，确保新规落地见效，对违规行为从严查处；家庭要扛起第一责任，用高质量陪伴填补情感空白，用真实温暖化解孤独；学校要加强网络素养教育，引导青少年认清虚拟服务本质，提升自我保护能力；平台要履行主体责任，把未成年人保护置于盈利之前，筑牢技术与内容双重防线。让我们以新规为契机，凝聚家庭、学校、平台、社会合力，坚决向危害未成年人的虚拟伴侣服务说不，筑牢数字安全与情感保护屏障，让青少年在清朗健康的网络空间里向阳成长、逐光前行。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

 作者：刘娇娇（保康县店垭镇人民政府）

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