近期,武汉市江汉区广发楼宇党建工作协调委员会联合楼宇内的多家企业党支部,组织党员志愿者们走进社区,他们为困难儿童送去节日慰问,倾听孩子们的微心愿;同时开展便民服务,为老旧小区加固楼梯扶手、修剪杂乱树枝。这些温暖的日常,正是江汉区楼商居融合治理模式的生动实践。
长期以来,城市普遍存在楼宇与社区联动协同不足的治理困境。商务楼宇专注经济发展,与周边居民缺乏互动,社区治理力量有限,难以满足居民多样化的需求。为破解这一难题,武汉市江汉区立足“楼上办公、楼下商业、周边居住”的立体空间形态,率先探索实践楼商居融合治理的模式,将原本分割的生产生活空间串联了起来。
打通政企社壁垒,破解治理“两张皮”。楼商居融合以党建为纽带,打破了行政边界和行业壁垒,建立起常态化的沟通对接机制。江汉区优化楼宇综合党委组织架构,形成了“街道党工委—街道综合党委—区域性楼宇—企业党组织”四级组织体系,其在楼宇集中的社区配备专职楼宇副书记,作为街道、社区与楼宇的固定对接枢纽,让企业不再是基层治理的“旁观者”。北湖街道建设社区依托广发银行大厦组建楼宇理事会,此前楼宇内员工反映的食堂就餐、电梯使用、车辆停放等问题,仅靠物业单方对接进展缓慢,楼宇理事会通过召开楼商居联席会议,迅速响应,积极协调各方,满足了员工需求。
整合各方面资源,提升服务精准度。楼商居融合有效盘活了企业的人才、技术、物资优势和社区的场景、群众优势,实现了资源的精准匹配。江汉区依托楼宇党群服务中心,建立“企业资源清单”和“社区需求清单”双向对接机制,引导辖区内商务楼宇中的企业发挥自身优势,组建各类志愿服务队,推动服务供给从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。在全区层面,江汉人力资源服务产业集聚区通过清单机制统筹64个党组织的服务资源,累计服务职工、居民1.2万人次,楼商居融合通过有效的组织协调,将企业与社区的优势结合起来,形成了更强的服务能力。
构建共治新格局,增强社区凝聚力。楼商居融合推动治理主体从政府单一主导转向多元协同,让企业、商户、居民都成为社区建设的参与者。江汉区在各区域成立“1+1+1”服务突击队,推动新兴领域党组织与社区结对工作,鼓励各方共同参与社区治理,谋划社区发展。在广发银行大厦楼宇党群综合服务中心,社区、企业与居民共同商议空间功能设计,联合打造共享悦读厅、茶歇时光坊、圆桌分享汇等双向开放的公共空间,不仅满足楼宇职工休闲洽谈的需求,也面向社区居民开放文化活动。除阵地共建外,相关社区事务也邀请企业代表参与协商,真正实现了事共商、责共担、利共享,让“陌邻”真正变成了“睦邻”。
民之所盼,政之所向。楼商居融合正是人心的凝聚、力量的汇聚。从节日的暖心慰问到日常的便民便企服务,实践证明,只要坚持以人民为中心,以真心换真情,就能让城市治理更有效率与温度,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:徐宇豪(武汉市江汉区“西北湖学社”团队、区市场监督管理局)
责编:袁莉莉
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