东湖评论：精细治理无小事 为民造福是真绩

据长江日报7月10日报道，武汉市环境综合整治提升三季度现场推进会召开。市委副书记、市长熊征宇出席会议并强调，要深入贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述，认真落实省委、省政府和市委部署要求，锚定建设现代化人民城市目标，进一步聚焦重点、注重细节、优化机制、常抓不懈，扎实深入推进城市精细化管理，持续提升市民游客体验感满意度。

为民造福是最大政绩。那么，对常年与道路打交道的城管青年来说，什么是正确政绩观？答案就在方寸之间。就是要以实干把政绩写在大地上，路平不平，群众用脚投票；道顺不顺，民心自有回响。

于细微处见情怀，用“零高差”丈量为民初心。正确政绩观是建立在认清“为谁创造政绩”的基础上。城市的核心是人，曾经人行道与车行道那几厘米的高差被视为常态，但这却是轮椅过不去的坎、盲杖探不明的险以及老人小孩容易绊倒的隐患。这几厘米量出的是政绩观与百姓感受之间的落差。为此，武汉市启动了“零高差”改造，计划对300条人行道开展治理，以期解决缘石坡道高差等问题。当坐轮椅的人顺畅通过路口、盲人沿着平整的盲道安心行走，我们心中的获得感油然而生。政绩无需惊天动地，而要让群众感知到来自方寸的善意。

于全局处显担当，用“系统化”铺就实干大道。城市工作需系统思维，防止急功近利。武汉出台《城市精细化管理行动方案（2026—2028年）》，从大局视角提出“统、巡、管、修、护、联”六字诀，撑起全市4211条道路、5740公里路网的高效运转。再以汉马保障为例，武汉市青山区建设三路整治秉持“赛事与民生共生”理念，打出沥青灰改黑、弱电上改下、乔灌木绿改彩和无障碍设施同步更新的四改组合拳。这样的统筹，以全局视野把工程项目放在发展大局中，让家门口的路在赛时托举万人奔跑，赛后化作市民舒心空间。

于回音处验真章，用“闭环制”连通干群桥梁。城市工作做得好不好，最终要由实践检验、由群众评判。今年5月至6月，道路的“阅卷权”被武汉市城管部门交到群众手中。群众评议员走进江岸区苗栗路和青山区建设一路，实地感受道路精细化维护管理成效。在统计系统里一处路面坑凼或许只是千万数据之一，但在市民脚下却可能是步步惊心的隐患。武汉全市道路病害整改率达97.6%，正是因为把每一件案件都做为改进工作的契机，每一处修复都化作干群之间的连心桥。

方寸之路，连着民心；脚下坦途，写满政绩。“零高差”从细微处出发，系统化治理从全局出发，闭环民意回响，城管青年用一锤锤的实干把政绩写在了荆楚大地上，这是对正确政绩观的有力回答。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：刘怡含（武汉市青山区“青评调”团队、青山区城市管理执法局）

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