东湖评论：磨亮“一根针”，温暖万人心

“第一是眼睛向下，不要只是昂首望天。”这是毛泽东同志在《〈农村调查〉的序言和跋》中写下的话，习近平总书记在谈到基层工作时曾引用，告诫广大干部把根扎在群众之中。基层工作上面千条线、下面一根针，这根“针”连着政策，也系着冷暖，扎得深不深、串得准不准，直接影响政策实效和百姓口碑。做好新时代群众工作，得磨好“一根针”的细功夫，用绣花匠心，把党的温暖一针一线织进群众心坎里。

磨好“一根针”，要在精细排查中找对“针眼”。针眼找得准不准，头一步就定着方向。群众诉求千差万别，如果只坐在办公室看报表、听汇报，满足于“绝大多数”“整体向好”的模糊判断，就摸不到藏在平均数底下的急难愁盼。总书记反复叮嘱，“把人民群众的小事当作我们的大事”。基层干部要迈开“铁脚板”，走进背街小巷、田间地头，不光看光鲜的前院，更要钻进矛盾集中的后院和角落。谁是独居老人要照护，哪家因病致贫等援手，哪个群体就业不畅，都得摸清。要建一本“民情活档案”，既用脚步丈量，也用数据赋能，把“一户一档”变成“一户一策”。针眼找准、底数摸清，政策滴灌才对得准根系，资源才用在刀刃上。

磨好“一根针”，要在精巧施策中串好“千条线”。上级的政策是线，群众的期盼也是线，基层干部的功夫，就是把粗细不同、走向各异的线理顺、编好，织成解忧纾困的锦缎。怕的就是生拉硬扯、照搬照套，把“发了文”当“落实了”，把“填了表”当“办妥了”，到头来群众的难题纹丝未动。习近平总书记反复强调，抓工作要区分不同单位、不同领域、不同群体的特点，把措施落细落小落实。落实就业帮扶，不能只数推送了多少岗位，得匹配技能特长与家庭实际，让帮扶扶到根上。要善于把宏大的政策蓝图译成接地气的施工图，多一些“让群众少跑腿”的前移服务。哪怕只是帮群众领一次电子社保卡、为返乡创业者对接一笔启动资金、替滞销农户打开一条线上销路，这些微小的穿针引线，恰是串起党心民心的关键一扣。

磨好“一根针”，要在精微服务中收好“长线尾”。针线活好不好，收尾见真章。干部办的实事，不能像断了线的珠子，剪彩时热热闹闹，转身就没了回音。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，总书记这番话告诉我们，为民服务不是解一件难事，而是细水长流。今天改造好的管网，明年汛期还通不通？去年扶起来的产业，今年销路稳不稳？这些不起眼的“针脚”，量着干部的初心成色。精微服务，重在闭环、久久为功。要有“回头看”的自觉，把回访固化为常态，随时看看“缝合处”牢不牢、“布料”有没有磨损。对群众承诺过的事，件件有着落、事事有回音；对一时难解的老问题，也要常挂心头，不因换届而断线，不因事难而搁浅。把针脚走得又密又实，才能绣出群众脸上的笑意。

基层这根针能不能磨亮，看拿针的人。广大青年干部生逢伟大时代，不妨把基层当课堂、把群众当老师。在精细排查中涵养情怀，在精巧施策中锤炼本领，在精微服务中砥砺初心。针脚密不密，群众一眼看得出来；功夫实不实，老百姓心里有本账。多到屋里坐一坐，多上炕头问一问，沾一沾泥土气，接一接烟火气，手上就有了百姓的温度，脚下就有了干事的分寸。一针一线密密缝，一件一桩踏实干，让“一根针”在穿引千万条线中磨出光亮，绣出群众满意的笑脸，织密干群之间血肉相连的真情。基层这根“针”扎稳了，幸福生活就有了托底，党心民心也会串得更紧、更暖。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：范晓毓（新疆克州阿图什市委组织部）

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