电商大战别打成“剩者为王”

　　8月15日，京东商城CEO刘强东在苏宁宣布发行80亿元公司债后再次挑起电商价格战。他表示，京东大家电品类将实现三年内零毛利，所有大家电保证比苏宁线下连锁店便宜至少10%以上。对此，苏宁易购针锋相对，表示会积极应战。而诸多网民在等着热闹上演的同时，也半开玩笑半认真地呼吁国内的地产商也能加入这场价格大战，让房价也能实实在在地降下来。
　　实际上，电商大战的烽火，早已熊熊燃起。6月18日，一场震惊全国的电商促销大战在中国互联网上拉开帷幕，京东商城、苏宁易购、天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊、一号店等一干电商巨头参与其中。为了“忽悠”消费者捧场，它们都放出巨资让利促销，比如京东号称让利10亿元。而这次是战争可谓是上次商战的升级版本，新一轮电商大战随着当当、易讯等企业的“乱入”，正演变为整个国内电商行业的混战。
　　对于这场由京东商城挑起的电商“战争”，既得到了部分网友的追捧，也得到了舆论的肯定与认可。有论者认为，京东就好比一条“鲶鱼”，改变了网络商业模式的竞争格局，也推动了传统商业模式的变革。这种变革，就是传统商业模式与网络商业模式的融合。不管是主动还是被动，苏宁正以加速度走在这样一条路上。
　　然而，在笔者看来，这场商战虽然交战双方斗争激烈，特别吸引人们眼球，但一点也不好看。众所周知，电商行业原本利润很低，属于低毛率生意，提高生存的唯一路径是扩大营销规模，通过规模扩大销量，从而获得可观的利润，这才是价格大战的深层次因素。交战双方都希望通过价格厮杀，打败竞争对手，然后赢得更大的市场份额，赢取更多的利润。这意味着，电商大战的最终结局是“剩者为王”——剩下谁，谁将统领电商市场。
　　事实上，我国的电商企业已“组团”进入囚徒困境，都希望自己生存下来，让对手慢慢死掉，而这恰反映我国电商行业的不成熟。从国外来讲，电商行业拼得是仓储、物流、配送、支付等环节，哪一家售后服务做得到位，考虑的周全，就能占尽商机，不像国内的电商这样，不从服务创新上下功夫，只想在价格肉搏战中取胜。
　　就京东商城挑起的这起全国性电商大战而言，起码有两点值得追问：其一，京东宣称“三年内零毛利”，显然，    这场价格战争才刚刚开始，而天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊等，当然也不会袖手旁观，很快会来积极参战。可以预见的是，价格战将把电子商务推进深渊，不仅会冲击到电商本身的生存，也会影响供应商的切身利益。没有赢利做保障，电商也难以保障提供方便快捷的用户体验。
　　更为严重的是，京东挑战的表面是苏宁电器等电商企业，实则会涉及到整个传统电器销售行业。一味地使用价格战，尤其是没有任何底线价格战争，也会倒逼传统零售行业出来应战，到头来，受到冲击得绝不仅是电商一个行业。正如知名学者马光远所言：“中国电器行业最可怕的竞争开始了，如果京东真的能撑三年，三年之后，苏宁的累累白骨换来的，将是中国电器告别廉价时代，消费者将为京东的疯狂买单”。
　　来源：荆楚网
　　作者：吴睿鸫