吴睿鸫：奶粉进药店恐难治好中国“乳业病”

　　26日是婴幼儿配方奶粉试点进药店ATM机“自助”售卖的第一天，5家试点药店均打出醒目的“9折促销”（1段奶粉除外）。由于对这种新的售卖形式还比较陌生，加上药店卖的奶粉品质、售价与超市相比并没有什么差异和优势，消费者多是好奇地浏览一下，真正购买的少。（10月27日《新京报》）
　　实际上，奶粉进药店专柜销售并不是新鲜事物，在我国香港地区和欧美国家，一些婴幼儿配方乳粉大都在药店销售。我国借鉴这些经验，以更好地保障奶粉特别是婴幼儿配方乳粉的安全，尤其是，奶粉销售有比较高的管理要求、储存条件要求等，专柜销售、甚至专人负责，有利于奶粉在销售环节的安全，让奶粉质量又多了一层保护网。
　　但必须看到，这项具有“国际范”的公共政策，进入我国后肯定会有水土不服，势必会出现一些新情况和新问题。笔者觉得，要想“奶粉进药店”真正成为医治我国“乳业病”的灵丹妙药，起码应做好三个前提。首先，奶粉质量要有保障。当下，公众对国产奶粉担忧，并不在销售环节，而是对国产奶粉质量本身就不感冒。回顾一次次奶粉危机，哪一次不是发生源头上，几乎很少在销售环节出事的。颇具欣慰的是，最近，三部委联手提出了奶源振兴计划，卫计委提出，奶粉相关标准必须跟国际接轨；农业部提出，每年投入3亿让奶牛在源头吃好草、产好奶；工业和信息化部提出，要推动奶粉企业的兼并重组等。倘若这些制度都能切实落实到位的话，奶粉质量就有可能得到充分保障。
　　再者，药店要做到诚实守信，服务周到。在国外，药店，是管理极其最严、质量与安全最有保障的地方，譬如，在法国，奶粉药店有专门的药剂师，根据个体情况有针对性地为婴儿推荐奶粉，以减少了婴儿对奶粉的不良反应，而这样的专业建议在大超市是听不到的。反观国内，我们的药店鱼龙混杂，以假充好，坑骗消费者。2011年，哈尔滨曾破获两起特大假药案件，百余种假药被销往4个省区3000多家正规药店。显然，倘若药店见利忘义，销售假冒伪劣奶粉，那么，这样的销渠渠道，恐怕也难以消费者放心。正如有网友所言：一个能够卖假药的药店，还有什么不可能发生？“药店卖奶粉”又凭什么让人看好？这也确实是不得不面对现实问题，如果药店这一环节本身硬不起来，“药店卖奶粉”和“超市卖奶粉”两者并无区别。
　　更为重要的是，监管要做到位。洋奶粉之所以在我国市场上占到越来越多的市场份额，而国产奶粉被打的一败涂地，这是国外奶业事后监管做得到位结果，因为，国外问题奶粉出现后，监管给力，所以，出现问题奶粉后，消费者仍对其奶粉充满信心，从而也使国内消费者“崇洋媚外”，显然，要想让国内奶粉重新焕发新机，惟有提高监管力度，没有其他任何选项。当然，监管也应将药店日常管理涵盖在内。而令人忧虑与不安的是，眼下，所有试点奶粉“质量和超市是一样的”，不同的是将参照药品来管理奶粉，为消费者提供优质服务，但目前还没有制定出监管细则，在这种背景下，奶粉进药店也恐怕难以保障产品质量。
　　稿源：荆楚网
　　作者：吴睿鸫