徐州缺失窨井盖限时补换彰显人文关怀

　　徐州市市政工程养护管理处从今天起加大市管道路排水窨井盖缺失补盖力度，同时郑重承诺：环城路以内1小时补盖完毕，环城路到二环路以内2小时补盖完毕，二环路以外3小时补盖完毕，为市民出行创造良好的安全环境。（11月4日《都市晨报》）
　　窨井“吞”人的现象几乎每个城市都有，已是城市的一个通病，一旦发生事件后，受害群众想找个说法是，往往“窨井”部门相互推诿、扯皮，受害群众难寻“债主”，肇事者也得不到应有惩处，小小的窨井盖，已成为城市管理部门挠头的大问题，群众对此意见很大。
　　目前窨井建设和管理沿袭传统的“谁需要、谁建设、谁管理”的“多头管理”模式，带有明显的计划经济体制下“混合管理”特征，窨井用途不同，建设单位不同，管理者也就不同，由于窨井设施产权单位多，有的窨井设施还是几家共用，各部门相互之间又缺乏统一协调，很难做到责、权、利的明确和有效对位，极易出现有利益时相互争着管，有责任时相互推诿的现象，甚至演变为无人管理。此外，由于窨井多、分布广泛，加上产权单位巡视检查周期长，管理难度大，有时看到张着嘴巴的“老虎”，由于搞不清楚“谁是谁家的”，群众想管“闲事”，都不知道该找谁，时间一长就变成了吃人的‘老虎’！”
　　窨井盖虽小，但性命攸关；窨井盖虽小，但体现的是城市管理的整体水平和应急能力，体现的是市民的基本素质和城市的文明程度。希望更多的城市向徐州学习，不妨学习一下缺失窨井盖限时补换的好做法，进一步彰显人文关怀，以实际行动营造和谐民生。
　　稿源：荆楚网
　　作者：张土新