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王秋冬:比院长体验看病难更重要的是解决看病难

发布时间: 2009-07-27 15:05   来源: 荆楚网   进入电子报
  北京19家三级医院院长近日分别到其他医院扮作普通患者,亲身体验就诊过程,共同感受看病确实“难”! 北京安贞医院院长张兆光特意挑了一家全国大名鼎鼎的医院。让他郁闷的是,一大早就到了这家医院,转了半天愣是没找着挂号处。好不容易根据导医的指引找到了挂号处,又被眼前人山人海的场景吓了一跳。张兆光本想挂的内分泌号早就没有了,他只好选择了骨科。两个多小时的等待换来了六七分钟的问诊,而超声检查一下就预约到一个星期之后了。张兆光总结了一下:看一次病至少要排4次队,挂号、拿药、检查得交4次费。 首都儿科研究所所长范茂槐早上7时50分就被堵在某三甲医院外的马路上,等了半天才被引导进地下停车场。虽然很快就挂上了普通号,但是护士叫到自己名字时已经是三四个小时之后了。 (7月26日新华网)
  看到这19家三甲医院院长体会看病难,我们很高兴,院长亲自体会看病难,一方面可以了解患者的就医状况,学会换位思考,另一方面也有利于采取措施,解决看病难,这是好事,是值得肯定的。但是只是体会不行,还需要拿出真实的行动来,为解决看病难出谋划策,多想办法才是。近年来,患者看病难、看病贵问题,一直困扰着我们的医疗卫生事业,也给患者带来了很大不便,有些患者甚至因此放弃看病就医,这是令人不安的。患者看病难、看病贵,不是一天两天的事情了,这么多年来一直存在,大家一直在关注,一直在呼吁,可是始终没有解决,这一点不仅我们的老百姓知道,我们的院长是非常清楚的,可是迟迟没有解决,也是令人遗憾的。导致看病难、看病贵的原因是很多的,但是其中医疗机构在为患者服务方面存在流程不合理,管理不规范是重要因素之一,这一点是完全可以通过医院领导重视,通过医院努力解决的,所以领导重视是解决看病难的重要措施之一,应该引起足够重视。
  这次北京19家三甲医院的院长亲身体会看病难,是非常重要的,为解决看病难开了一个好头,但是光体验不行,还需要采取实际行动,优化就诊流程,考虑患者利益,最大限度地解决看病难,这才是体验应该达到的目的。体验看病难重要,更重要的是解决看病难。
  稿源:荆楚网
  作者:王秋冬
(本文来源:荆楚网 编辑:王德民)
关键词:王秋冬