惠普一直都是我很喜欢的一个品牌,身边的很多亲朋好友买电器也都是这个品牌的。然而最近央视315晚会曝光的惠普公司在笔记本事件的一些做法,却让人对这个公司的好感荡然无存。
从新闻报道上来看,惠普公司很早就已经知道自己的笔记本产品存在质量问题了,但是他们并没有主动去向消费者公开事实,而是想着怎么样才能避免让消费者知晓此事。然后,为了达到这个目的,他们可以说是不惜一切手段,甚至还怪罪到蟑螂身上去。
这就跟当初丰田的召回门一样,只不过惠普公司显然中毒还要深一些。丰田章男至少还知道要假兮兮的做个道歉的样子,而惠普却依然在那里优哉游哉的打着太极拳。往轻点说,这是惠普公司店大欺客,说重点,就是这个企业的经营理念大有问题。从惠普笔记本事件可以看出,为了利润它任何事都做得出来,这不得不让人担忧,因为当初三鹿等奶制品企业往奶粉里面添加三聚氰胺,也正是源于这个理念的。
我并不是说惠普和丰田就不能出现任何问题了,这不切合实际,因为任何公司都不敢保证自己的产品就百分之百的合格,不存在任何问题。而是说惠普在处理这个问题时,所表现出来的做法和心态让人心寒。傲然霸气更是让人很不舒服。确实,一个普通的民众假如跟它作对的确是很麻烦,它可以动用数以万计的人力、不计其数的金钱来和你打官司、扯皮等,让你不胜其烦,最终拖得你筋疲力尽。普通民众确实是耗不起,而惠普公司看中的正是这一点。
这件事告诉我们,即便是对世界500强企业、世界性的知名品牌也不能百分之百的放心,而一旦自己的利益受到损害了,就应该像新闻报道里的那位女士一样,从这个意义上来说,我们期盼更多的人站出来,勇敢对的惠普这类企业说不,用法律来维护的自己的合法权益。
虽然我们国内目前针对此类事件的法律法规并不完善,这次惠普公司很有可能会逃过一劫,但一个拥有如此高知名度的公司总不能老是依靠钻法律的漏洞来经营吧?假设惠普果真有如此打算的话,那我奉劝它还是尽早关门算了。
对于我们的监管部门而言,也需要进一步履行好自己的职责。不要因为别人是世界500强就可以高人一等,借用今年网络上流行的一句话说,不要迷恋世界500强,他们只是一个传说而已。
稿源:荆楚网
作者:余宽宏
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