尹坤：“QQ死掐360”捡了利益丢了民意

腾讯360之争全面升级

　　连日来，腾讯QQ和360安全卫士之间的“战火”愈演愈烈。11月3日，腾讯QQ突然发布“致广大QQ用户的一封信”，称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。有360没有QQ？在两大公司之间的利益争夺中，用户被迫做出选择……（新浪网11月4日消息）
　　360与QQ的竞争，由弹窗大战、到互不兼容的排斥，到QQ放言“有他没我、有我没他”迫使网民二选一。如此强行剥夺用户自由选择权，让网友们陷入“艰难抉择”的困局中，显然已严重影响网民们正常使用电脑，搅扰了安宁的网络生活。这样的“竞争”或者所谓的“适当反击”，在笔者看来，实在是少了几分合法正义，多了几分流氓匪气，种种迹象表明，这是一种不折不扣的变相垄断，“QQ致用户的一封信”自然会让天下人讪笑。
　　有数据表明，腾讯QQ的用户已经超过6亿，企业价值也高达3000多亿，作为“国字号”知名企业，本应该是让人引以为豪的一件事，然而此次与360的利益之争，却引发了社会各界的诸多质疑。商业竞争原本应该建立在正当合法的基础上，而不应该是置用户利益不顾而采取“强拆”、“不兼容”等非法手段。
　　笔者认为，一家企业要想发展壮大应以互利共赢为首要目标，而不是“走别人的路，让别人无路可走”。眼下大家看到的，纯粹是流氓般的抢夺，是对用户毫无道理的逼迫，积累消费者怨气的同时，使商业竞争向水火不容的恶性竞争升级，客观上也使得腾讯、360的网络市场深陷信任危机。作为一名网民、一名普通的百姓，最希望看到的是什么？竞争手段，能公正良性一些；竞争过程，能公开透明一些；竞争结局，用户能更实惠一些。
　　腾讯与360的此番争斗可谓是“公说公有理婆说婆有理”，而最终蒙在鼓里的始终是广大用户，二者互相指责对方侵犯自身利益，那么数以亿计网民的利益究竟又靠谁来保障？在笔者看来，网民始终是此次事件中最无辜的受害者，合法权益亟待相关部门和法律给予保护。
　　不过，从连绵不绝的“口水战”与诉讼来看，到底谁才是真正的“流氓”？也许只有法律才能给出最后的答案。QQ与360的恶性竞争归根结底是相关法律法规的缺失，让执法缺少了有效的法律根据。因此，抓紧完善互联网的法律法规才是有效遏制各种商业恶性竞争的有效手段。
　　近几年以来，油价的上涨，水价的上涨，电费的上涨逐渐让我们认识到了垄断的威力，现在，我们不但要面对垄断行业，还要忍受一款桌面通讯软件对我们广大网民网络生活的强制干涉。腾讯依靠自己强大的客户端、强大的市场支配地位给大家出了一个难题，而背后的底气则源于法律对垄断缺乏有效的制约。
　　“生存还是毁灭，这是一个问题”，QQ还是360，却是我们广大网民本可以避免的选择。二者为利益而互相斗法，却拿广大用户的切身利益作为赌注，不管最后获胜的是谁，终究是捡了暂时的利益、丢了长远的民意。
　　稿源：荆楚网
　　作者：尹坤