王君：“空白政务网站”让谁尴尬

　　南京市白下区住房和建设局官网“信息公开”、“网上办事”等栏目划分非常清楚，但除了“主要领导”栏中写了该局局长和工委书记名字外，其它栏目均是空白。该局办公室副主任称，“至于我们局的工作动态，似乎也没有什么内容需要发的。”（5月30日《扬子晚报》）
　　政府工作千头万绪，但最根本的是推行政令和为社会公众服务。电子政务的建设和发展，为推进政务公开、推动政府职能转变搭建了良好平台。各地建立政府网站，本意是希望把其建设成转变政府职能的“助推器”、传递政令的“千里马”、反腐倡廉的“好帮手”、政府与群众之间的“连心桥”、节约行政开支的“好管家”。如今，在形式上，各地政府部门大多建立了自己的门户网站，但实际使用情况和作风发挥情况又如何呢？从南京市白下区住房和建设局官网的建设和使用情况，答案似乎并不乐观。
　　在白下区住建局案例中，群众登陆政府部门网站，想了解和查询相关信息，然而打开网站后，却发现网站上几乎没有任何信息，一片空白。看到此情此景，查询之人自然无比尴尬。尴尬之处在于，原本满怀希望，以为找到了一条了解信息、解决问题的“快速通道”，但进去之后才发现“此路不通”，必须另择他路，心情之郁闷可想而知。但此事件的奇怪之处在于，原本应该感到尴尬和羞愧的住建局相关负责人，在被问及此事时却满不在乎，在推托责任未果之后，以一句“没有什么内容需要发的”作为回应。该部门真的几年都没有需要发布的信息吗？我看未必。说到底还是缺乏服务意识和责任意识，他们的办公手段和办公设备已经实现了现代化和信息化，而他们的思想观念却还停留在“远古时代”，在坐等群众上门求其办事的传统习惯禁锢之下，要其主动公开自己的工作，主动为群众提供服务似乎确实“勉为其难”了。
　　政务网站的使用和管理如此，其他工作又如何呢？长期以来在政府机关中存在的官僚主义、形式主义等作风，在新的历史时期又演变出许多新的表现形式，电子政务推行过程中产生的种种问题就是其中一例，这不得不引起我们的思考和警觉，除加强教育、转变观念外，还需把握制度建设这个根本，推进各项工作科的学化、规范化，不断加强问责力度，唯有如此，类似的尴尬才不会继续上演。
　　稿源：荆楚网
　　作者：王君