许强：改善医患关系 还需反思现实土壤

　　3月7日13时12分，北京大学第六医院官方微博@北医六院发布消息证实医生被打：3月7日上午，一位在我院候诊的患者突然闯入诊室，将正在给患者看病的医生打伤。目前，犯罪嫌疑人已被控制，公安机关正在调查取证，被打医生正在接受救治，无生命危险。这是3月以来北京发生的第2起伤医事件。（中国青年网 3月8日）
　　案件还在调查取证当中，我们暂时还无从考证其中到此存在着什么样的因果关系，不晓得那位患者是在怎样的一种心态驱使下，做出如此让人发指的冲动行为，要拿锤子将医生锤得鲜血直流。但无论如何，他都应受到道德的谴责，并承担相应的法律责任。
　　两会伊始，但不断升温的医患冲突倒丝毫没有减退，从南京护士遭毒打、潮州医生被押游街等恶性案件，到现在的锤击医生事件，让改善医患关系、保护医生权益等也成了两会热议的焦点。那么，医患关系走到了今天冤冤相报的境地，谁最该反思？
　　当然，首先该反思的，肯定是目前的医疗制度。随着医疗改革的推进，我们没有看到以前存在的问题得到有效的解决。看病难、看病贵、医患纠纷严重等还是普遍的存在着。 “看病三分钟、排队三小时”，几分钟的问诊时间让患者如何相信你已经掌握他的病情。而医生也是在高负荷的运转，一天看个几十名患者的情况普遍存在，但是却拿着远远低于其付出的薪酬，这样的结果，当然是发生不可避免的医患纠纷。
　　医患关系走到今天的地步，除了本身的医疗体制的问题，还源于许多极端个案中情绪对立的一次次积累，患者会带着录音笔去看医生，把医生当成侵犯自己权利的坏人，医生带着头盔上班，带着极强的防范意识和自保心理看病。最应该相互信任的两个群体，却出现了水火不容的态势。正是这种最初的不信任，各种猜忌，给后来的冲突埋下伏笔。
　　医患角色走到了今天互为敌人的冲突中，当然也离不开媒体对这种冲突的过分渲染和过度放大，事情一出，不管事实怎样，动不动就上升到医患冲突的程度，以这种博眼球的标签来赚取点击率，让大众首先就陷入这种医患冲突的思维和意识中去，先入为主的将事件定义成为了医患冲突，让整个舆论大环境都充斥着医患冲突的调调。
　　所以，改善医患关系，构建出和谐的医疗环境，在加快推进医改的同时，也应从自身和所处的环境中去找原因，更多的反思下现实土壤，只有多管齐下，多方共同努力，才会让不断升温的医患关系冷却下来，恢复到常态，才能实现李克强总理所说的“用中国式办法解决这个世界性难题”。
　　稿源：荆楚网
　　作者：许强