4月19日早上,浙江苍南一名路人因用手机拍摄城管执法现场遭到执法者殴打,路人继而将5名“执法者”包围,最终发展成波及全县的群体事件。正当不少民众认为城管被打“罪有应得”时,苍南县公安局的最新消息却显示,被打“城管”全部是招来负责搬运东西的安徽籍民工,连临时工城管都不是,他们只负责干体力活,没有任何执法权,报酬是一天100元。此消息一出,引起热议,同时表明这次人群的怒火攻击了错误的对象。(4月22日 中国新闻网)
城管是城市管理的执法者,摊贩是为了生计而奔波的群众。城管管理摊贩,使之规范守法;摊贩接受城管管理,保持文明有序。但在现实生活中,城管与摊贩之间的关系越来越复杂,矛盾、对立甚至是冲突,显得“水火不容”。这次,浙江苍南由暴力执法演变成群体事件的过程充分暴露出城管执法手段和方式存在缺陷,群众对城管暴力执法愤怒多时,积怨已深。理性对待执法成为了当前城管与摊贩亟需学习的“公修课”。
在城市管理过程中,“城管强势,摊贩弱势”是留给社会的既定印象;但不得不说摊贩也确有不规范的地方,对这些现象,城管若不管,影响了城市形象,算工作失职;稍加管理又会引起摊贩不满,轻则发生争执,重则引发冲突。面对城管执法,摊贩应多一份自觉,多一份理解,多一份支持,维护自身利益虽然重要,但共同为社会创造文明整洁的环境也是责任所在。
“暴力执法”是扣在发生执法冲突城管身上的一顶帽子,面对这顶帽子,执法者想要摘除,就必须练好基本功,从内心上尊重为生计奔波的摊贩们。在执法时,多一些好言相劝,少一些恶语相向;多一些不卑不亢,少一些盛气凌人;多一些换位思考,少一些暴力冲突。
城市管理目的是为居民提供优美、舒适的生活环境,为社会经济发展提供良好的环境和秩序。不论是身为管理者的城管,还是被管理者的摊贩,若不能理性对待执法,城市管理的目的依然难以实现。
稿源:荆楚网
作者:天成
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