苏尧：旅游“回扣链”究竟锁了谁的“喉”？

　　“不消费不给走，不消费也必须每人交100元人头费。”看到新疆游客陈女士一家4人准备离开，丽江市拉市海景区12号马场的工作人员说。陈女士说，她正准备与这些工作人员进行理论，但没想到，一名男子上前就朝她脸上打了一拳。随即，10多个工作人员围着她拳打脚踢，足足打了3分钟，导致她手掌骨折、脑震荡。11日，在丽江市住院10多天的陈女士，乘飞机到昆明，向有关部门和媒体进行投诉。
　　近年来，悖“旅游法”而行的畸态旅游生态十分猖獗，为收取回扣，将“怡情之旅”化作“强制消费”的旅游怪圈已经不是什么新鲜事，针对此类情况，相关部门已然做出相关处理管制，然而“野火烧不尽，春风吹又生”，在利欲熏心的牵引之下，本着“天高皇帝远”的侥幸心理，“景区腐败”又有抬头倾向，近日一名新疆游客陈女士因不愿接受“强制消费”安排，被十多名工作人员群殴导致手掌骨折、脑震荡，还被撂下“不消费不给走”的猖狂狠话。
　　11日，在丽江住院10多天的陈女士，飞至“昆明”，针对此类现象向有关部门和媒体进行投诉，力求借助舆论的帮助，以及相关部门的管制为自己讨回公道，而事件的后续处理还未“揭开面纱”，景区乱收费已严重违法旅游法的相关细则，涉及违法，而景区工作人员因其不愿消费采取“暴力”手段导致受害人受到了严重伤害，已经构成“故意伤人”，公诉机关理应根据其“不法行为”用法律的手段对其管制、制裁，政府机构应及时发声，严肃处理，填补“旅游腐败”的巨大缺口。
　　此次事件只是“恶意收费”畸态“旅行志”的一个篇章，，一些导游、旅行社打着所谓“低价”的幌子招揽游客，旅行途中通过安排游客到商店购物获取高额回扣。因治理力度不够，致使游客深受其害，在危害游客自身利益的同时，也暴露了政府管理的“短板”，其猖獗行为促使政府“公信力”暴跌，治理这些“黑导游、黑旅行社”迫在眉睫，而其治理关键则是斩断回扣链条。这就需要相关部门建立长效机制，出台相关办法，对景区收费，旅行社经营及导游管理进行明确约束治理，打通关卡，对旅游出行进行公开透明的保护措施，对相关单位进行严肃管制。
　　“绿色”出行不应成为奢望，健康的旅游环境是当代人的需求，政府部门只有加大管制力度，斩断回扣链，杜绝“腐败”，截流“非法利益来源”才能杜绝“强制消费”和“挥拳相向”的悲剧再次发生。
　　稿源：荆楚网
　　作者：苏尧