商场内的手扶电梯顶层踏板突然裂开，一名乘梯女士被电梯卷入缝隙之中，被救出时已无生命迹象。26日，湖北省荆州市安良百货商场内发生一起电梯“吃人”事故，引发广泛关注。（7月28日新华社）

　　一家人欢欢喜喜逛商场，没想到竟在搭乘电梯时阴阳两隔！看了视频的朋友们，相信都如笔者一样震惊震恸。如果不是母爱的伟大，这架问题电梯吃掉的恐怕不仅仅是向女士一人，还有她三岁的孩子。惨不忍睹的事故，不由得让人想问三个问题：

　　一问荆州安良商场：在发现电梯出故障后，为什么不及时停止运行，并强制禁止乘客搭乘电梯，却选择派服务员在电梯口等待？通过现场视频可以看到，事发前，有２名女性服务员在电梯口等着搭乘电梯的向女士母子。而根据官方后来公布的情况，也确认发生事故前5分钟，安良商场的工作人员已经发现电梯盖板有松动翘起现象，但并未采取停梯检修等应急措施。——既然明知电梯出了严重安全隐患，为什么不及时停止运行、不强制禁止向女士母子搭乘电梯？安良商场派两个女服务员在那儿，是为了以防万一搭把手吗？那样危急的时刻，人的力量又岂能拉得过冰冷坚硬的机器？在这种潜在的巨大危险面前，安良商场有没有把可能发生的人命事故预测估计到？又或者根本就是抱着侥幸的心理在运营？

　　第二，要问电梯安装、维修单位和电梯生产商们：事故发生前，你们的安装维保工作做到位了吗？电梯是不是有质量问题？据昨晚荆州“7·26”电梯事故新闻发布会介绍，“吃人电梯”为普通型室内自动扶梯；制造商为苏州申龙电梯股份有限公司，出厂日期为2014年7月1日；安装单位为湖北德富机电设备有限公司；维修保养单位为湖北德富机电设备有限公司；检验机构为湖北特种设备检验检测研究院，检验合格期为2015年3月16日。

　　如果按照时间、设计和安装标准来计算，安良商场压根就不可能发生“电梯吃人”的惨剧。因为根据电梯业内专家介绍，手扶电梯两端机箱安装空间上方的踏板，都有触发装置，一旦打开踏板或者踏板掉落，电梯会迅速停止，根本就用不了9秒。——那么问题就来了：荆州的这部电梯，从向女士掉下去到最终陷进去，这么长时间里电梯还在运行，到底是电梯质量有问题，还是维护缺失？请问电梯安装、维修单位和电梯生产商，具体是你们谁的责任？

　　第三，要问荆州市质监、安监局：“电梯吃人”惨剧发生前，贵局都干什么去了？贵局工作人员尽到安全监察责任了吗？按照国家规定，质监部门担负着管理辖区内电梯、起重机械、防爆电器等特种设备的安全监察和监督管理工作；安监局则负责企业公司安全标准化管理、电气设备、安全设施等的监督检查管理，以及与工艺相关的安全装置的正确合理使用等事务。如今，电梯吃人了，监管部门事后才跑来追究。根据现有的种种证据，可以推测到的是，这起事故很大程度上是一起因“偷工减料或疏忽大意”而导致的人祸。那么，当维保、生产商工作不到位时，荆州市质监、安监部门在干什么？

　　人命关天，公共安全尤其大于天！从党和国家最高领导人到基层干部，人人都在讲安全的重要性，可为什么具体到实际工作中，却疏忽放纵了呢？依笔者看，还是某些单位和个人脑中的“安全弦”绷得不够紧，对老百姓的生命财产安全予以了漠视。须知，这样的“心口不一”可是要出大事的呀！

　　眼下，受害人向女士的家人们正在悲痛而焦急地等待着事故调查结果。我们期待着，荆州市“7·26”电梯事故调查组能提高效率、调查取证不偏倚，迅速回应社会关切，早点公布事故调查结果，还社会公众一个真相。

　　同时，这起悲惨的电梯事故，也在呼唤着电梯行业标准的严格执行和相关惩处法规的出台。笔者认为，当前情势，国家必须动用重典，严厉打击、严肃处分对安全工作不上心的单位和个人，如此，方能扭转安全颓势。

　　稿源：荆楚网

　　作者：沈素芬