一场降雨导致三家工厂被淹，工厂联名申请调查原因，结果跑30趟也没盖到政府公章。新安晚报对此进行了报道，受灾最严重的纸品厂负责人龚如意告诉记者，报道见报的当天下午，与儿街镇分管领导就帮他在申请材料上盖了章，随后县水务局也盖了章，交由该局技术部门去现场勘查。（9月14日《新安晚报》）

　　之前也曾听过政府部门办事拖沓、行政效率低等现象，但能一连拒绝30多次盖章申请的案例却实属罕见。然而，更令人哭笑不得的，竟然是在媒体报道后解决了所有问题，看似皆大欢喜，事实上则是对政府公信和形象的又一次挫伤，也更加暴露了政府部门“爱做表面文章”、“爱装样子看”的一面，让行政效率低和服务态度差的本质尽显无疑。

　　当今社会，各项事务纷繁复杂，也需要出于执政地位的政府部门承担更多的职责、完成更多的任务、解决更多的问题，一味推诿搪塞、敷衍拖沓，非但问题会积重难返，更会伤了百姓的心。在本案中，媒体的出马更像是一剂灵丹妙药，让处于病态的政府瞬间焕发生机，然而也折射出主观能动性的缺失，很难想象，一旦权力失去监督、政府失去监控，会有什么后果。

　　近年来，为政府部门一个“章”而东奔西走、焦头烂额的人不在少数。的确，有时候繁琐的办事流程、众多的公章任务着实压得民众喘不过气来，但如果政府部门负起责任，以最高的效率办好民众之事，恐怕也不用媒体做文章。此外，如果能为更多“媒体”敞开渠道，用多双眼睛监视政府一举一动，也是处理民众疑难的良方。

　　笔者认为，首先要出台相关政策，精简政府部门办事流程、削减不必要的办事环节，提高办事效率。其次要提高公职人员准入门槛，招录选拔综合素质高、业务能力强的人员，还要对现有公职人员严肃问责、严格考核，提高政府人员队伍的整体水平。再次要拓宽监督渠道，不仅要继续发挥新闻媒体的宣传曝光作用，还要通过设立举报信箱、投诉热线、意见平台等形式发动民众力量，让权力在阳光下运行。

　　挂名政府机关，当时刻以服务人民为宗旨；身为公职人员，当时刻以心系百姓为己任。为了让因盖章白跑30趟的“丑闻”不再发生，为了让政府部门抢在媒体报道之前办成事，还需引以为戒、警钟长鸣，以确保政府工作顺民意、形象得民心。

　　稿源：荆楚网

　　作者：鲁明