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张全林:“道德银行”如何打造百年老店
发布时间:2015-10-20 15:25:06来源:荆楚网

  自贡沿滩新城龙湖远达社区今年1月份成立了社区“道德银行”,这家银行把居民在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分,量化而成“道德币”存入个人账户,居民可以凭账户内的道德资产优先评优、兑换奖品和换取服务。目前,这家“道德银行”已经有接近1000人开户,长期活跃储户达数百人。(10月19日《华西都市报》)

  有人认为,道德应当是利他性的,超越物质化的追求,内化为人的精神自觉;行善一旦与“图回报”沾边,跟“指标量化”搭界,似乎就亵渎了道德本真。这话把理讲进死胡同了。

  本来,行善做好事,主观上不该带有功利性,但不求回报,不等于不能回报。高悬社会风向标,让好人得到一次“现眼报”,其引导激励作用胜过多少次道理说教。

  反过来,由于道德评价与道德赏罚的不公,导致义务与权利、奉献与报偿、德行与幸福的相悖,德行就成了有德之人的重负,缺德倒成了无德之人的通行证。譬如,老人摔倒无人搀扶,见义不为、袖手旁观,就是“做好人吃亏”的心理反映。不让好人吃亏,甚至还让好人占个小便宜,是最具活力的道德生成培育机制。

  设立“道德银行”,有利于激发公众志愿服务社会的热情,但仅止于荣誉激励肯定不完善。尽管志愿者做好事善事不以获得报酬为目的,但让爱心付出者日后可以支取自己应得的服务,无疑是志愿服务事业的“永动机”。

  纵观各地出台的志愿服务管理暂行办法,主旨都是侧重于志愿者的荣誉授获程序及规范,而对志愿者的利益保障缺乏详规。尽管提出实行招聘招生优先录用等优待规定,如无详细的政策衔接,怕是难以落地实至。这也就是说,对“道德银行”的业务经营,很需要一部“银行法”来规范。对达到一定服务积分的志愿者,不仅可以得到物质奖励,还可以享受到免费或者优惠的社会化服务,如理发、健身、看电影、乘公交、景区游览、健康体检等。不妨采取“时间换积分”的储蓄方式,鼓励年轻人、准老年人以及身体健康的老人,利用闲暇为有困难的人群提供力所能及的志愿服务,今后他们需要帮助时,可以支取自己积累的志愿服务时间,得到相应的服务。

  同时,不仅对“道德积分”的支取要规范细化,对“道德积分”的储存也要构建完备的机制。如龙湖远达社区“道德银行”的行规,除在社区做服务可计入道德积分外,在社区外的好人好事在经过核实后也能计入积分。这就需要一套完整的认定规则和“记账”规范,以避免虚报冒领、做假账等有违道德善良的事端发生。比如可能发生居民在社区以外做好人好事,其本人不愿意声张,或者虽申报却存在证据、证人不足的情况,应该有一个明确的仲裁规则,这就要求进一步细化好人好事认定的机制,便于实际操作。

  长远来看,只有建立完备的好事善行回馈机制,才能切实提高志愿服务的社会凝聚力和吸引力,使志愿者服务形成永续发展、代代相传的接力链。要避免“道德币”贬值,除了适度回馈,储户的德行认定也很关键。在“道德银行”运行机制方面,要在可操作性上多下功夫,才能让“道德银行”发展成道德培育的“百年老店”。

  稿源:荆楚网

  作者:张全林

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