近期，在北美热销的宜家家具“马尔姆MALM”系列床头柜及橱柜因已压倒并致死6名儿童，宜家宣布对该产品进行召回，但该系列产品中国市场仍然在售。宜家中国在接受媒体采访时表示，召回范围不包括中国，是因为该系列产品符合中国标准，同时表示对中国不存在歧视。（7月4日《新闻晨报》）
宜家在北美召回具有安全隐患的“马尔姆MALM”系列床头柜及橱柜，但却以符合“中国标准”为由不予召回中国市场上的橱柜。同样是消费者，何以中外有别？
诚然，宜家解释该产品符合中国GB/T10357.4-2013家具力学性能试验第4部分：柜类稳定性标准。但这并不是理由，问题的关键在于，该产品设计出现问题，存在安全隐患，属于问题商品，而对待问题商品，应该做到的是一视同仁，而非搬出所谓的“中国标准”。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条明文规定：“经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。”所以，宜家的“中国标准”说法显然站不住脚。
中国消费者对外国商品趋之若鹜，源于品牌信赖，但外国商家因此对中国消费者进行欺瞒，透支中国消费者的信任感，无疑是自掘坟墓。近些年来，随着中国经济的发展，越来越多的本土产业正在崛起，在外国商品“跑马圈地”抢占中国市场的同时，国货也逐渐占据了更多市场份额。据6月29日俄罗斯卫星新闻网援引《华盛顿邮报》的报道，根据贝恩咨询公司发布的数据，2015年外来商品在华销量下降了1.4%，而中国本土商品的销售量上涨了7.8%。宜家损害了中国消费者合法权益，品牌形象无疑会大打折扣，这很可能会使更多消费者的目光转向本土产品。毕竟比起盲目“崇拜”外来商品却被“坑”，买国货不仅物美价廉，而且还是一种爱国的表现。长此以往，宜家在中国的市场份额自然会下降。
何况，宜家如此“明目张胆”地欺负中国消费者，中国相关部门自然不会置之不理。上海质检部门第一时间约谈了宜家（中国）投资有限公司，了解核实有关情况，要求宜家公司切实履行企业质量安全主体责任，认真排查产品安全隐患，确保消费者人身财产安全。质检部门将进一步对有关情况进行核实，督促宜家公司严格遵守中国法律法规和相关标准，切实保障中国消费者的合法权益。
双重压力之下，宜家是该好好反思符合“中国标准”的说法了。也提醒其他外国商家别忙着幸灾乐祸，宜家可谓前车之鉴，若不想步其后尘，还是规规矩矩地办事，少一些“中国标准”的花花肠子。
稿源：荆楚网
作者：熊梅芳
（作者： 编辑：刘展）
