毛开云：让志愿者有个温暖的“家”

　　近日，中央宣传部、中央文明办、民政部、教育部、财政部、全国总工会、共青团中央和全国妇联印发《关于支持和发展志愿服务组织的意见》，明确提出到2020年，基本建成布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的志愿服务组织体系。（7月11日新华社）

　　去年9月14日，民政部网站发布《志愿服务信息系统基本规范》，这是我国志愿服务信息化建设领域第一个全国性行业标准发布消息。民政部社会工作司有关负责人表示，今后志愿者将被赋予国家统一编号，这会增强个人荣誉感和归属感，激发公众参与志愿服务热情。

　　如果说志愿者有国家统一编号，是志愿者拿到了“上岗证”，可以名正言顺地开展和参加志愿服务；那么，建设布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的志愿服务组织体系，就是让志愿者有个温暖的“家”，有个保护自身正当合法权利的港湾。

　　从2008年北京奥运会以来，每逢大事小事，各行业各领域都活跃着志愿者的身影，并形成了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。目前各地开展的大大小小的活动，如果缺少了志愿者，不能说这活动无法开展，至少说开展得很不顺利。然而当前，总有一些人对志愿服务存在偏见，认为志愿者就是应该为我服务的，服务方面稍微有点欠缺或者不合我意，志愿者就会遭到白眼和不公平待遇。

　　仅举一例。2013年10月21日《湖南日报》报道：10月19日，来自长沙市曙光环保公益发展中心的志愿者刘曙、杨坚、姜翼、宁跃日和葛应文一行5人，来到湘乡市壶天镇合东村某无证照经营的砂厂，暗访当地采砂毁林情况，被砂厂老板旷金阳及工人等十几人围困，刘曙等3名志愿者被打受伤，手机和电脑被抢。这起志愿者被打事件虽是个案，却让无数志愿者心里蒙上阴影。

　　中国的志愿者定义是：在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有资源，志愿奉献个人的时间和行动，自愿参与社会公益活动的人。长沙的环保志愿者暗访当地采砂毁林情况，并非出于个人私利，而是为了保护当地环境，但他们无端被打，怎不让其他志愿者心寒？

　　令人高兴的是，志愿者先有“上岗证”，而且即将有温暖的“家”，这不仅会让志愿服务更加规范，而且将让志愿者更有尊严。从《志愿服务信息系统基本规范》，到2020年基本建成志愿服务组织体系，展现的是国家对志愿服务的高度重视，传递的是全社会关爱和尊重志愿者的强烈信号。由此可以告诉世人，任何企图干扰志愿服务、殴打志愿者的行为，今后必将受到严厉谴责和有力打击，志愿者流血流汗又流泪的历史必将一去不复返。

　　稿源：荆楚网

　　作者：毛开云