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廖晶:杜绝“医闹”需理性

发布时间:2016-10-01 09:24:00来源:SRC-13

  为保障全省医务人员和患者人身安全,营造安全、有序的诊疗环境,促进社会和谐稳定,湖北省卫生计生委、省综治办、省委宣传部、省网信办、省法院、省检察院、省公安厅、省司法厅、湖北保监局等9部门联合印发《严厉打击涉医违法犯罪专项行动方案》,决定自2016年9月起,在全省开展为期1年的严厉打击涉医违法犯罪专项行动。(9月29日荆楚网)

  医疗,是生命健康的保障,是生存权利的盾牌,是社会公平与福祉的命脉,是牵动国计民生的重要领域。

  但是近年来,“医闹”甚至“医暴”事件频发,2015年6月湖南中医药大学附属第一医院,怀孕5个月的护士谭小飞遭患者家属殴打,出现先兆性流产;在癌症晚期患者抢救无效死亡后,女医生王雅被逼向遗体下跪、磕头。2016年1月德阳市人民医院医生吴建强在凌晨出中急诊中遭遇了家属的殴打,噪声颈椎拖尾、腰椎骨折,并伴有骨髓损伤。2016年5月,广东省人民医院口腔科主任医师陈仲伟,被25年前的病人持刀砍成重伤后经抢救无效不幸辞世。担负救死扶伤职责医护人员的人身安全缺乏保障。如何构建和谐的医患关系,是亟待全社会关注的问题。

  针对以上现象,2016年3月30国家卫计委、中央综 治办、公安部、司法部等四部委下发了《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》

  试图从法律法规和制度层面对“医闹”现象进行治理。随后,各省也相继出台治理方案。用制度管理“医闹”,在一定程度上能够约束“医闹”者的不理智行为,为医护人员营造安全的工作环境,规范医疗工作秩序。但是究其根本,“医闹”主要是在医疗事故发生后,人们因遭受重大的心理刺激,形成的不理智行为。

  医疗秩序也不能只靠制度来维护,真正解决医患矛盾,还需要多方的努力。现在医患关系很紧张,不排除医院负有一部分责任,少数医生态度冷漠、蛮横,甚至极其不负责任,造成患者不可挽回的损失,或者出了事故没有处理好,就会埋下隐患,引起患者的不满情绪,从而引发“医闹”。缓和医患矛盾:就医疗机构而言需进一步优化服务流程,改善医疗服务,加强医患沟通,并逐渐建立健全信息公开制度,还原医疗体系内部的现状和医疗行业生态。传递医患间的正能量,加深公众对医学的尊重和医疗行业的理解。而媒体和公众在面对系列医疗事故时,也要将医学的医学的复杂性和不确定性纳入考虑范围。用尊重,包容和理性的方式对待医疗事件,尊重医护人员的劳动和人格尊严,拒绝暴力,侮辱等非理性行为。

  不论是医闹还是医患关系都是现实社会的缩影。少数无德的同行,胡搅蛮缠的患者,添油加醋的媒体,容易被诱导的社会大众都是导致今天医闹横行,医暴产生的原因。“医闹”入刑,制度保障都是在恶性事件发生后的惩戒措施,无法从根本上杜绝“医闹”的发生。医患关系的缓和,“医闹”现象的控制,需要整个社会理性对待。

  稿源:荆楚网

  作者:廖晶