“这年头，还有‘桃姐’吗？” 近年来，保姆虐待老人，保姆殴打虐待婴儿等悲剧不时见诸报端，近期的杭州保姆纵火案，更让家政用工问题成为人们热议的话题。挑选一位称心阿姨已经成为不少家庭的“终极任务”，有雇主发出感慨，想找个好保姆比登天还难。（7月11日人民网）
闻道有先后，术业有专攻。各行各业都有自己的特性，与之匹配的每个职业也应有其标准。不然，就会出现张冠李戴现象。虽然没有规定限制从业自由，但是半道杀出来的还是令人底气不足，技艺到底如何，很难评说。针对眼下的家政乱象和保姆问题，还需用职业标准予以归正。
家政行业存在已久，随着社会高速发展，都市生活的节奏不断加快，很多年轻人因为工作繁忙，无暇顾及家庭，请人帮忙照顾老人孩子和分担家务已成不少家庭的“刚需”，导致保姆的需求与日俱增。昔日家境优越的大家族才会雇佣保姆，而且那时候的门槛很高，加之管教也很严格，所以很少会出现雇佣关系不和谐，水火不相容的情况。反之，如今的普通家庭，一者自身精力有限，往往疏于管理；二者保姆队伍参差不齐，不乏素质低劣者，从而出现了虐待儿童、纵火行凶的极端事件。极端事件的发生暴露出的正是家政行业亟待规范的问题。
目前市场上的家政服务平台，对保姆的准入要求还停留在“报名交费上岗”阶段，实在过于简单。很多中介公司为了满足客户需求，单纯追求利益，把自身的责任与义务抛之脑后，对这些求职者的信息了解甚少，更不用提岗前专业培训、职业规范，所以不明底细的人做了保姆，导致家政从业人员与雇主之间缺乏互信，既给众多家庭添乱，也给社会稳定和谐埋下了安全隐患。
保姆虽然是一个普通而且平庸的职业，但并不意味着可以没有职业标准，更不能突破底线，降低准入门槛。要让家政行业走上规范健康发展之路，当务之急是运用职业思维，出台规范标准，才能让其行稳致远。当然，还需提高人员素质，加强监管与培训，运用互联网和大数据技术，提高保姆与雇主的互信程度，加速行业规范化。
稿源：湖北日报网
作者：王满
（作者： 编辑：王满）
