货架旁没有导购，没有收银员，甚至连屏障都没有，顾客刷微信即买即走，这种新零售模式两个月来陆续出现在武汉一些高端写字楼里。“两个月里，纯开放式的无人便利店销售了23万件商品，目前排名前三的货品是饮料、泡面和饼干。后台显示，每月仅有5件商品错付（付了A商品拿了B商品），所有商品无一丢失。”海外U创始人兼CEO王剑渤对记者说。（7月14日《楚天金报》）
我们的“无人便利店”是不是泊来品不得而知。但在美国等西方国家，“无人便利店”、“无人超市”已经存在好多年了。美国现在的大型超市基本上都有两条通道，一条通道仍然保留人工的收款方式，另外一条通道完全采用自助式付款的方式。特别是在市中心的一些超市，由于人流量非常大，人工扫条形码和收钱根本忙不过来，因此在这些超市往往会开通十几条自助付款的通道，而仅保留一两条人工收款的通道。就经营方式而言，不仅降低了超市的用人成本，而且减少了顾客等待付款的时间。
其实，在我们身边，像这样的“无人便利店”早就存在，如一些无人看管的小报摊、小菜摊、早点摊，就是居民自己拿物品，按照标价付钱走人。如重庆无人收钱的80后早餐点、辽宁抚师的无人收钱的馄饨店、乌鲁木齐无人收钱的报摊等等。
正如媒体所称，“无人便利店”、“无人超市”是对市民诚信的测试和考验。人为财死，鸟为食亡。但君子爱财，取之有道。人类社会文明进步的重要标志，就是人的诚信意识越来越强，自律意识越来越强，公众形象意识越来越强。“无人便利店”的商品或许价值并不大，价格也不高，但获取时，也需要支付相应的费用，这就有着诚信的内容在里面。而这种自觉支付所需商品费用，或者不自觉支付所需商品费用，都是诚信的体现。前者是好的诚信，后者是在损害诚信。在我们大力推进诚信建设的今天，“无人便利店”就成为了考验、测试我们每一个市民诚信的一面镜子。
从媒体报道的情况看，武汉市民在“无人便利店”这面市民诚信镜子面前，经受住了考验，测试得了高分，“销售了23万件商品”、“所有商品无一丢失”，照出了大武汉市民的诚信形象，值得肯定和自豪，值得为之点赞！
稿源：湖北日报网
作者：易楚钧
（作者： 编辑：刘文颖）
