公宣文：把“差评”的权力还给群众

　　8月19日，河北邯郸市公安局官方微博发布消息表示，对“网民发帖称医院食堂价高难吃被拘留”一事，邯郸市局法制部门已责令涉县公安局进行重新审核。此前，张某在百度涉县贴吧、搜狐、微信群等传播以“涉县新医院餐厅质差、价贵、量少，还是人民的医院吗？”为标题的帖子，被处以行政拘留处罚。（8月20日 人民网）

　　“吃瓜群众”再一次大吃一惊：没想到在网上发帖吐槽县人民医院食堂饭菜质量差、价格贵、分量少竟然也会被公安机关拘留？网上吐槽也不行？说说食堂饭菜质量差扰乱了什么样的公共秩序？当地警方又是怎样调查取证证明饭菜质量不差、价格不贵、分量不少的？今后我们还能不能发发帖子吐槽遭遇？下一个被拘留的会不会是我？当地上级公安部门正在调查，真相还在路上。但是，这一连串的问号是不能等的，是需要回答、需要思考的。

　　在今天这个正在深刻变革的“互联网+”时代，一切不接受“差评”、漠视“差评”的经济活动，都将难寻出路，因为消费者是会“用脚投票的”。县级人民医院之所以对消费者的差评不予理睬、不放在眼里，是其在医院内部对饭菜经营的垄断地位造成的，消费者在医院内就餐没有其他地方可选。当地公安机关对发帖人进行拘留，也有“有权任性”之嫌。当下，各行各业都设置了评价器，都在努力调查满意度，这才是正道。

　　权力来自人民。把打差评的权力还给人民群众，才能有效管住权力的“任性”。当前，群众拥有打差评的权利，这一点毋庸置疑、已成共识；但是在实际情况中，拥有打差评的“权利”的群众是否顺畅地行使了打差评的“权力”？却依然是一个问号。在一些干部看来，自己的“帽子”“位置”“待遇”是上级领导给的，是自己辛苦拼搏来的，而群众很难决定他们的这一切。因此，他们并没有真正在乎群众的“差评”，存在口头说得多、实际做的少的现象。

　　把差评权还给群众，需要党员干部树立正确的权力观。要知道，“我们的权力是党和人民赋予的，是为党和人民做事用的，只能用来为党分忧、为国干事、为民谋利。”权为民所赋，必须做到权为民所用。把差评权还给群众，还需要党员干部倾听群众意见、接受群众批评。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众的眼睛是雪亮的，群众的智慧是无穷的，要虚心拜群众为老师，多听取意见，多汇聚智慧和力量。今天是互联网时代，网民在网上点赞正常，“拍砖“也正常，都是宝贵意见。党员干部要增强“网商”，积极走好网上群众路线。

　　其实，吐槽并不可怕，因为我们还可以改；真正可怕的是不再吐槽，因为我们可能听不见意见。民心是最大的政治！党员干部要有一个包容的心，怀着“有则改之无则加勉”的态度，直面“差评”，及时整改，不断改进自己的工作，让群众看到行动、看到变化、看到成绩，赢得群众的好评、点赞和支持！

　　稿源：湖北日报网

　　作者：公宣文