据《黔中早报》2月9日报道，近期一些消费者投诉肯德基的“锦绣九层堡”实物显得异常“瘦小”，与普通汉堡没有多大区别和宣传广告有巨大的差距。原来，所谓的九层包括了两片面包、一层番茄、一层生菜、一层培根、一层煎蛋、一层鸡腿肉、两层沙拉酱。 有顾客吐槽：广告很丰满，实物很骨感。
广告作为一种宣传手段，一种营销手法，不可避免地会出现一些夸大和事实不完全相符之处。对于现在的消费者来说，大多也都比较精明，都有了一定的独立思考能力，并不会完全地只相信广告上的宣传画面。
其实，肯德基的“九层堡”的广告还不算完全的坑爹，至少消费者还数得出九层的食物，类似的一些定量的广告也差不多。但有些定性的广告才真的叫坑爹，比如一些洗发水类广告，消费者无论买多少、用多少，都不可能实现广告里的那种飘逸、柔顺、亮滑的结果。
如何破解广告坑爹的问题，笔者认为关键是要平衡、把握好一个度。即广告可以有一定的夸大、美化的色彩，但不能有欺骗、欺诈的行为，比如现在一些方便面企业学乖了，会在包装袋上印上“图片仅供参考”的字样，这样的话消费者心理也就有了一个底，就不会认为自己买的面就是和包装袋上的一样，心理上首先就有一个较低的、较现实的期望值。这样才不会出现希望越大、失望越大的抱怨、埋怨的情况了。
稿源：荆楚网
作者：金真