张建波：城管卧底，用换位思考换来社会和谐
近日，武汉一名城管执法队员引起全国网友关注。据报道，该城管员白天作为执法者在街道巡逻、检查乱摆乱放，晚上则化身为练摊小贩，在路边摆摊卖茶杯。对此，武汉城管官方微博回应称当事人是一名优秀城管执法队员；洪山城管人士则称：“摆摊”实为卧底，目的在于“换位思考”。
虽然网友评价褒贬不一，但笔者个人认为，如果真的是为了换位思考，真实体验商贩生活，应该给予这种做法正面评价，虽然我们还没有看到所产生的良好结果，但毕竟已有一个积极的出发点和实际的行动。
目前，各地因执法问题造成城管与商贩之间的矛盾愈来愈尖锐，城管这个群体也越来越难以被社会认可，凡涉及城管的新闻，网上必骂声一片，也正是基于这个现状，部分地区不断在探索改进城管执法方法、规范执法行为、提高执法水平，武汉城管的这种通过亲身实践来了解商贩实际情况，通过换位思考来体验商贩难处的做法不失为一种有益探索。
站在对方的立场才能更好的明白他人的所思、所想、所为，就如医生看病，了解了病情才能对症下药。因此，城管在执法中既要维护市场秩序、整治市容环境，也应体谅商贩难处、他人不易。城管部门应先思考如何规划各类市场，尤其是集贸市场，合理确定区域、场地、租金，争取让更多的商贩愿意进入、能够进入政府规划内市场，其次在执法中提倡柔性执法，杜绝简单粗暴，毕竟大多数群众是明白事理的，不需要处处使用强制手段，同时对一些故意侵街占道、屡教不改人员要在规定的权力职责范围内规范执法，做到执法先守法。
如果通过换位思考，带来城管执法风气的大改善、水平的大提升，我们何不对这种积极地探索予以期待和支持，争取尽快在和谐社会的建设中实现处处和谐、人人乐业的局面呢。
稿源：荆楚网
作者：张建波
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