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张珂:“公开道歉”是过错方还是被妥协?

发布时间: 2014-09-19 08:19:54  来源: 荆楚网  作者:张珂  进入电子报

  就9月11日在县政府办公楼前与群众对话时民警为其打伞一事,发布《吴振福同志道歉声明》向获嘉民众和广大网友表示深深的道歉。他解释,当时现场人多,只专注解释情况,没注意、也没阻止有人为其打伞,“这是我的错误”。(9月18日《京华时报》)
  近日,针对河南获嘉县副县长一组雨中讲话有人撑伞,武警保护的照片在网上疯传。由于网友们的“看图讲故事”使得事实真相不为人知,也为当事人副县长吴振福带来了及其负面的影响。面对早已不受控制的局面,舆论的压力逼得当事人不得不亲自出面解释。然而副县长公开道歉,人们买账了吗?又有不少人开始了质疑,不接受政府部门的“危机公关”。在笔者看来,本不复杂的一个处理公事,被添油加醋、无限猜测与放大,甚至上升到官员作风问题,极为不妥也有失偏颇。
  面对群众冒雨抗议污染事件,副县长亲自出马负责倾听民意、了解民情、解决困难,至少笔者看来,这位副县长已然可以算尽职尽责。就因为有人打伞,怎么就像不明真相的群众说得“不可饶恕”了?不说是位副县级干部,就算只是一位处理该事件的普通工作人员,淋雨讲话时,身为同事不会为其打个伞吗?领导被撑把伞,怎么就这么“不被原谅”?这究竟是领导在“摆官架”的作风问题还是有心人士“唯恐天下不乱”的煽风点火?
  网络虚拟性、传播性是为人们提供方便,却不是被别有用心之人不负责任、无视法律为所欲为的。
  群众的眼睛是最该雪亮的,闹到最后的结果还是自己的初衷吗?非法集会游行,更有甚者打砸车辆、损毁财物、非法拦截机动车辆强行索要钱财,还有人利用网络制造谣言、煽动策划非法集会游行示威活动,严重影响社会秩序和交通秩序,造成极为恶劣的影响。这些行为早已构成违法犯罪。
  面对副县长在如此状况下的公开道歉,不明真相、随波逐流、加油添醋还咄咄逼人之士们,是否有一天,可以真的冷静思考、寻求事实真相?
  笔者只想说,每位大众心中都应该有一杆良心秤,理性客观看待事物,不只官员,网络亦如此。
  稿源:荆楚网
  作者:张珂

(本文来源:荆楚网 编辑:姬学涛)
关键词:公开道歉;危机公关

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