为抢两张春节回哈尔滨的车票,上海的季先生夫妻十多天来,已经屯积了从2月4日至15日共21张回家的车票,但这些对他们来说还不是最佳选择。(12月23日《沈阳晚报》)
随着“屯票大战”的白热化,一个新的名词“屯票党”开始瞬间蹿红。“屯票”的目的是为了准时回家,方法是利用各种手段获得大量票源;“黄牛”的目的是盈利,方法同样是利用多种渠道攫取大量票源。我们不禁要问,除了出发点不同之外,“屯票党”离“黄牛党”的距离究竟还有多远?
临近春运,“屯票”俨然成为一些人过年回家前最重要的事务。一个不能确定哪天最适合回家的理由,堂而皇之地掩盖了所有的负疚感,他们号称在一个注定绝望多过希望的游戏规则中,骂骂咧咧,挤开同类,抢到一张属于自己的票。如果伤害了谁,“对不起”都想不起来说,因为他们觉得自己是无心的,他们也是“受害者”。就像以回家有急事为理由,全然不顾大家的感受,在超市排队买单时插队,因为所谓的理由充分,所以心安理得。
“屯票党”的做法,前部分就是“黄牛党”的行为,虽然行走在政策的边缘而没有违规,不是以盈利为目的,但是不能说就合情合理,这种自我强加的焦虑感在一定程度上搅乱了购票市场的秩序。
“屯票党”产生的土壤是铁路部门的新政,关于火车票预售期发车前15日以上退票不再收取退票费。是否就要把矛头进行转移到铁路购票新政呢?
公正地说,在春运回家的路上,陡然增至峰值的客流量是一个不争的事实。要全部短时间妥善解决,把压力推给寄予厚望的铁路还有一些不现实。在保障安全的前提下,每年春运铁路已经在增加运力到达了极限。不仅仅是因为他们所号称的“人民铁路为人民”的社会担当,还有,走入市场后,抢占客源成为他们的重点公关,面对市场的增加,铁路部门没有理由不愉快地笑纳。难道他们放着这样的市场需求不主动作为、采取措施?
当春运这个非常时期,运力快到达极限之时,推出购票方式的新政,说到底还是调节好运力的一种努力,让相对而言有限的资源得到充分的利用。
15日以上退票不再收取退票费的新政,其目的是为确实发生行程冲突的旅客提供人性化服务。现在看来,这项措施变成了“屯票党”释放“焦虑感”的寄托了。一旦这种从众心理在屯票上演绎开来,有谁能保证下一个无票可买的对象就是现在屯票的人呢?
稿源:荆楚网
作者:曾勇
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