郑端端：政府信息公开少些“自吹自擂”

　　近日，中国社会科学院法学研究所出具报告，对2014年政府信息公开工作要点落实情况进行了梳理，在赞许各省、各部门初次公开成果之余，也指出此次公开略嫌亮点不足，主因在部分政府及部门的信息公开工作确实缺乏内容，体现在总结上就是“寥寥数语，底气不足”，或停留在“表扬与自我表扬”之上。（1月12日人民网）
　　从各省各部门上交的“公开成绩单”来看，可谓是“五花八门”，有的别具匠心，突出公文标准，按照总体、分项、其他的格式列出四个部分；有的横向到边、纵向到底，事无巨细，可以根据“一张图读懂”查询政府信息公开的全部内容；有的通篇并无总结报告或文字解说，以普通网友的视角要很难看懂这样一份“成绩单”；还有的偏重于讲成绩，对存在的问题却避而不谈，“自我表扬”占据了太多的篇幅。
　　其实，不是说不能自我表扬，对于工作干得好的不妨主动“晒”出成绩单，该讲成绩的要将成绩光明正大的“表扬一下”，接受群众的监督；如果工作干得一般，反而在公开信息中“自吹自擂”，不查原因，不明事理，不解决问题，一味大篇幅地“官话”亦或对坏消息的“低调处理”，不仅自取其辱，更是一种极其不负责任的表现，还会在不知不觉中挖政府公信力的墙角。
　　我们看到，各省各部门公开信息的形式可谓是“五花八门”，以图文并茂、例证详实、数据详细、分类信息公开等指标将一年工作呈现在民众面前，一目了然，凡是总结写得详细、生动的，往往都是过去一年在信息公开方面做了很多工作、有大量内容可以说的，凡是写得简单、呆板的，往往都是过去没做太多事情，或者亮点难寻的。
　　政府公开信息“成绩单”，不仅是给上级主管部门提交的一份答卷，更是面向全社会的一次“大考”。笔者认为，莫让政府公信力在“自我表扬”中耗尽，政府信息公开的形式不宜死板生硬，可以根据单位职能的不同，因地制宜，多一些百花齐放、百家争鸣，要以群众看得到、听得懂、能监督为标准，不断扩大公开范围，用数字“说话”，细化公开内容，细化公开标准与要求，越细化越好。
　　随着群众权利意识、参与意识的高涨和信息传播的迅猛发展，人们对信息公开、政府回应的需求也在不断“更新升级”，民众已不再满足于政府部门要发声，还要快发声；不只是要公开，还要更精确详细的公开；不只“表示一下”，还希望知道跟进事件发展的各个进程；更希望从公开的“总结”中看到政府能否实事求是的“自戳伤疤”，直面问题，自觉接受全社会的评价。
　　不得不说，信息公开工作的细化仍然任重道远，“公开成绩单”要少些“自吹自擂”的官话，在公开信息“百家争鸣”之余，少些“自我表扬”，多些实事求是，提高信息公开质量。要知道，如果政府信息公开没有内容、缺乏实效、数字不准确，那么就会被认为是一种敷衍甚至是“挡箭牌”，非但不能解疑释惑，而且会引发更多的情绪与质疑。
　　事实上，对政府部门来说，信息公开从来都不是冷冰冰的文字和数据，而是实现良性互动的桥梁。政府要不断加大对公开透明制度的建立、规范和落实，从小从细从实公开，用更为真诚的态度，与时俱进，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，正确引导社会舆论，构建与民互信平台，让阳光行政带来更多的和谐稳定。
　　稿源：荆楚网
　　作者：郑端端