“只需一天,牙齿就真的白了”,看了这样的广告之后小伙伴们是不是“Duang”地一下就精神了?9日,上海市工商局披露,因构成虚假广告,佳洁士双效炫白牙膏被处罚603万元,这也是我国目前针对虚假违法广告的最大罚单。(3月10日《南方都市报》)
佳洁士的这则广告,大家都是熟悉的。没想到就连这样的广告也是骗人的。虽然说其危害并不大,死不了人,可是,如此骗人的勾当也是让我们深恶痛绝的。上海工商部门对佳洁士的查处,是值得叫好的。这一次罚款600多万元,必然能让佳洁士吸取教训。问题是,这600多万元罚款装进了谁的腰包?
其实,答案很简单,这会是工商部门的一笔收入,即使按照罚款需要按照一定比例上缴财政的规定,依然会有相当一笔资金留在了工商部门,成为了工商部门小金库里的财富。问题值得纠结的恰恰在这个地方,罚款模式的市场监管,最终受益的却未必是消费者。“市民被骗,监管赚钱”的怪圈何时才能打破?
现实生活中,有很多负有对市场监管责任的部门。也都有各种各样的法律法规,在这些法律法规中,无疑对问题商品的罚款是主要的手段之一。罚款原本是应该的事情,没有罚款如何让问题商品生产和经营单位吸取教训?但是,罚款的这笔钱如何使用也是值得关注的。
笔者以为,既然问题商品伤害的是消费者,这笔罚款就应该想尽一切办法,让消费者受益,也就是说这笔罚款应该最终成为消费者的补偿,而不能是监管部门的财富。那么,该如何将这笔罚款用在消费者身上呢?当然,有人会说,总不能把这笔罚款再返还给消费者吧?是的,这笔罚款无法返还给消费者,这是很不现实的,甚至是可笑的。一来,根本无法找到这些消费者;二来,受骗的消费者如此之多,分到每个人的身上,也就没有任何意义了,或许连一分钱都分不到。
但是,即使是这样,也不是让问题产品查处走进“百姓受骗,监管赚钱”怪圈的理由。我们需要用另外一种方式,用这笔罚款造福消费者。
其一,投入更多资金奖励举报线索。就是要用这笔资金鼓励市民个个勇于去当王海,一方面可以提高举报积极性,另一方面这也是补偿消费者的一种好形式,还能净化市场。
其二,积累罚款资金发放生活用品。虽然说,对于一起问题商品的查处,看着罚款很多,却不可能补偿所有消费者。但是,我们能不能由地方上的监管部门统一保管问题产品的罚款?按照一年计算的办法,在春节的时候,将所有罚款积累在一起,购买牙刷、牙膏,赠送给全体市民。虽然东西不值钱,却可以让消费者找到上帝的感觉。
其三,问题商品企业直接反哺请罪。也就是说,惩罚佳洁士,未必非要直接罚款,而是在其纠正错误之后,用降低商品价格的形式,向市民请罪。比如说,佳洁士的牙膏如果是10元一管的话,发现问题后,上市的价格就要改成7元,让消费者直接受益。
稿源:荆楚网
作者:郭元鹏
(作者:沈素芬)
编辑:更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注湖北日报官方微博、微信。
瀵逛笉璧凤紝鎮ㄨ璁块棶鐨勯〉闈笉瀛樺湪鎴栧凡琚垹闄!
10 绉掍箣鍚庡皢甯︽偍鍥炲埌鑽嗘缃戦椤