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林青:不要让“竞价排名”成为虚假广告的帮凶
发布时间:2015-04-22 09:37:11来源:荆楚网

  新民网4月19日报道,上海一家“山寨”医院利用百度竞价排名登上头条。只要患者在该搜索引擎中搜索有“九院”元素的词语,搜索结果排名第一的就是该医院通过最高竞价而占据的网页链接,这家“山寨”医院通过这种手段来误导患者。

  虚假医疗广告的信息已经不是第一次进入人们视线了,然而在这起事件中,同样需要被批评的还有百度的竞价排名机制。竞价排名,作为一种按效果付费的网络推广方式,能够使得很多本来并不起眼的企业或商品登上头条,进入到大众的视线中。然而,这其中存在着大量的虚假信息,竞价排名也因此受到社会各界的怀疑。早在2008年,央视就对百度竞价排名的黑幕进行过曝光。既然已经被批评,为何改造后的百度竞价排名依旧公然扮演虚假广告“帮凶”的角色呢?

  究其原因,最重要的应当是商业利益。但是作为企业,百度通过竞价排名追求利益无可厚非,可作为百度的核心商业模式,竞价排名机制却存在不少漏洞,医疗信息更是虚假广告的重灾区。搜索关键词,首页几乎全是各家医院的链接,而消费者,尤其是老人,很难辨别这其中包装精美的虚假信息,很多得病的人更是求医心切,不会仔细进行核查。不少标榜着“药到病除”、“根治”的虚假广告让患者一次次燃起希望,又一次次摔到谷底,不仅严重地侵害了他们的权益,也欺骗了他们的感情。

  虚假信息伤害的不仅仅是消费者,同样也有百度自身。信誉是一个企业发展的根本,百度作为中国最大的搜索引擎,在国人心中有着重要的分量。人们在百度搜索相关的信息,内心对其刊载的内容是充满了信任。然而一次次的上当、一次次的曝光让百度一次次遭到批评,信誉也不断受到怀疑。在网易曾经的一次调查中,有91.17%参与的网友表示曾有在百度搜到虚假网站的经历,并有80.59%参与的网友表示作为一个普通网民,不原谅百度。

  对于百度而言,要赢得市场就必须充分地尊重消费者的权利。不要一味地让消费者自己提高辨识能力,消费者使用的是百度的服务,百度应该尽可能创造良好的环境。百度有号召力,有影响力,同时也应该有承担社会责任的魄力。对于竞价排名的相关信息,百度应该进行核实和管理,不要辜负了国人的一片信任。

  稿源:荆楚网

  作者:林青

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