“如果手术不成功，一切后果自负，家人不得找医院麻烦。”武汉82岁老人郭炳来在上手术台前，在遗嘱里写下这句话，并反复嘱咐家人。武汉武警医院主刀医生手术后才得知老人写了这样一份遗嘱，他说，疾病面前，医生和患者其实是一起的，医患联手才能最终战胜病魔。（5月12日《长江日报》）

　　这是一则让人看了感到温馨的报道。与之相反，医患关系不够和谐的声音时有所闻，有的是患者对医嘱的怀疑与排斥，有的是手术红包规则的潜伏与运行，还有的是医疗事故扯皮纠纷与官司等等。曾几何时，医生用技术治病，患者花钱到医院看病，医患之间形成了一种单纯的、甚至有的是冰冷的“付钱治病”的关系。

　　事实上，医患关系也是人际关系的范畴，医患关系的“人字架”，还需要“人”字的两笔相互依靠、相互支撑，才能形成和谐向善人际关系。

　　一方面，作为行医者，要写好“责任”这一笔。责任是什么，就是治病救人。里面有两个要素：一是有医术，能看病，会治病，不能当庸医，把肺炎当成感冒来治，要当良医、高医，甚至能治病于未发之际。二是有医德，悬壶济世，行的是大德，不能只顾开方收费，对病人漠不关心，甚至是小病大治，更不能掉以轻心、贻误病情、养小病成大疾。

　　另一方面，作为求医者，要写好“包容”这一笔。包容宽容、礼让谦虚，是中华民族的传统美德。对于每一个人应如此，对于生病者及病者家属也应如此。生老病死，自然规律，就像天灾人祸一样难以预料，这种情况下，患者要用信任的眼光看着医生，要用包容的心态对待治疗结果。有人做过实验，用乐观的心态和消极的心态同样对待一个事物，往往产生两种截然不同的结果。包容是理解、是信任，是一屡阳光，能更好地激发医生的行医智慧和行医责任。

　　责任和包容，其实就是一个感情纽带，让医生和患者紧紧地靠在一起，撑起关系和谐的“人字架”。这不仅仅只限于医患之间，当然还有教与学之间，买与卖者之间，你与我之间，都需要有责任和包容。即使是在一个人身上，这两种精神也是需要同时存在的，它所揭示的一个规律是：在人际社会中，对自己，要讲责任；对他人，要讲包容，这样就能与外部构成一种和谐关系。

　　对于城市亦是如此，一个富有责任精神和包容精神的城市，肯定是一个文明程度较高的城市。

　　稿源：荆楚网

　　作者：刘忠友