机关效能建设喊了这么多年，但是到了与老百姓日常生活密切相关的“最后一公里”，还是那么漫长与艰辛，以至于总理在国务院常务会议上有感而发地说，证明“你妈是你妈”，这怎么证明呢？简直是天大的笑话！并向在场的部长和省长发问，你们离开自己那一亩三分地去试试看，或者说你们的家属、亲人办事看难不难。（5月18 日 新华网）

　　现实中群众办事需要提供的证明有多奇葩？看看《新京报》的报道便一目了然：甘肃兰州90后青年用家庭地址注册公司，工商部门要求他去社区开“不扰民证明”；黑龙江哈尔滨市民小威应聘银行押运员岗位，公司要求社区开“人格担保证明”；湖北宜昌林师傅不小心把10元掉进煤炉，烧缺一个角，银行要求社区开具“非人为故意证明”才予以兑换……看到这些令人啼笑皆非的证明，笔者不得不感叹：这些五花八门的证明怎一个“乱”字了得！

　　其实，这种奇葩证明的实质就是公证的滥用，直接反映了相关部门的不作为、乱作为，这种现象是时候规范和整治一下了。

　　这种办事难、办证难现象可谓由来已久，却一直没有得到有效治理，这主要缘于办事人员为民意识的缺失，缘于他们内心深处始终没有设身处地替群众着想过。正如报道中指出的一对1946年结婚的老人因为要办事，被街道办事处、民政部门、公证处、街道办事处当作皮球一样来回踢了一圈。这对老人的经历不正是对这些部门和办事人员不作为的“生动诠释”吗？同时，更暴露出某些政府官员借机敛财的目的。试想，如果后来这对老人没有找熟人，还会这么顺利地办下来吗？答案不用我说，你应该懂的。

　　国家推行简政放权、深化行政审批制度的力度不可谓不大，但这种奇葩证明仍然如雨后春笋般地涌现出来。笔者认为原因有两点，一方面有的政府部门该放的权没有放，手伸得还是太长；另一方面，部分已出台的简政放权措施没有落实到位，中梗阻现象大量存在，“最后一公里”没有完全打通。

　　对此笔者认为，应当建立有效的监督机制，让市场经济释放更多的发展活力，让老百姓分享更多简政放权的政策红利；同时充分利用互联网优势，打破部门之间的“壁垒”，把老百姓日常生活需要的各种信息和数据资源充分共享，让大数据多跑路，让老百姓少跑腿。只有这样，才能让人民群众享受便捷、公平、可及的公共服务。

　　稿源：荆楚网

　　作者：赵福东