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庞青松:为“黄金周”中的奉献者们点赞
发布时间:2015-10-08 09:19:31来源:荆楚网

  10月7日,记者从恩施市旅游局获悉,今年国庆黄金周,该市共接待海内外游客88.4万人次,实现旅游直接收入1.11亿元,同比分别增长27.9%、35.7%。(10月7日中国硒都网)

  值得欣喜,本次“十一”黄金周,恩施市的旅游业再次取得了骄人的成绩,游客数量猛涨,旅游直接收入过亿,大小景区皆大欢喜。不过,在为成绩而庆贺的同时,不要忘记了那些无私奉献者,他们放弃了与亲人团聚的机会,放弃了外出旅游的机会,为恩施旅游而奉献着,正是他们的坚守成就了恩施的旅游成绩,我们应从心底为他们点赞。

  为景区警察及安保人员点赞。警察、保安人员是游客的“保护神”,10月2日上午,一名游览恩施大峡谷景区地缝的游客突然晕倒,特警用20分钟将病人背出景区,让游客得到及时治疗。20分钟,将游客从地缝背出景区,需要与死神赛跑的勇气与速度,特警们做到了,他们用“速度与激情”将游客的生命从死神手中夺回。10月4日下午,一名70多岁的游客下午6点多临时决定浏览地缝景区,景区4位安保工作人员一路搀扶老人,当晚8:30,将他安全送抵达地缝出口……4位安保人员自觉地践行了对游客负责,保护游客的职责,令人感动。

  为景区导游及其他工作人员点赞。在游客爆满的“黄金周”里,导游是最辛苦的人群之一,他们一趟趟带着游客爬栈道,下地缝,一路上顾不上喝口水,既要当景区讲解员,又要当旅游团队的组织人,代游客买票、结账,还要时刻清点游客人数,倾听游客的心声,琐事繁多,有时还被游客误解,其他工作人员同样辛苦,他们在各自的岗位上为游客提供不可或缺的服务。事实证明,恩施旅游的导游及其他工作人员有良好的素质,他们在黄金周中作出了重要贡献。

  为景区文艺工作者点赞。好山好水要有好文艺与之相配,让艺术为景区锦上添花,恩施市的文艺工作者们不负众望,不辱使命,他们用艺术向游客展现了恩施人的热情,用艺术陪伴游客畅游恩施,高品位的文节目让游客享受到了恩施传统文化之美,峡谷大型山水实景剧《龙船调》、旅游大剧《武陵绝响》、土家女儿城赶场相亲会、恩施土司城的土家民俗表演,歌舞不断,好戏连台,应有尽有,土苗文化独特的内涵和魅力让游客流连忘返。

  为景区服务行业点赞。景区服务行业主要涉及交通、餐饮、住宿、购物等。各星级饭店、旅行社、景区等旅游企业积极开展不同形式的活动,在不断改善居住环境的同时,努力提升特色餐饮服务水平。一些酒店还推出了“土家特色小吃”“十大土家新派小吃”等食品,让游客在赏景途中品味恩施味道,记住恩施特色,服务行业的热情服务使游客们在恩施实现了安全、快乐、自由的旅游目标。黄金周里,88.4万人次出入恩施景区,没有发生一起安全事故,没有一起因服务不周或强制购物而产生的投诉电话,

  为全体恩施人点赞。好客,敬客是恩施人的传统,黄金周中,游客遍布恩施,恩施人用真诚和热情迎接游客,志愿者们在一些重要路口为游客提供免费咨询服务,向游客免费发放旅游指南、旅游地图;景区百姓主动为游客提供茶水,并热心地为游客介绍景点特点,给游客引路,尽己所能帮游客解决遇到的困难,体现出恩施人好客的风度,展现出良好的恩施形象。

  稿源:荆楚网

  作者:庞青松

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