12月27日,新疆阿勒泰地区公安局官方微博@阿勒泰公安在线发布一张雪地中群狼排队行进的照片,气势恢宏,称系新疆阿勒泰喀纳斯边防官兵在巡逻途中发现了一队在雪中行进的狼,并拍了下来。不过,澎湃新闻搜索发现,上述图片实为2011年BBC出品的野生动物纪录片《冰冻星球》的截图。(12月28日《澎湃新闻网》)
在发布这则截图的时候,官微还用上了精心编排的文字说明:真正的狼队,走在前面的就是狼王!原始森林,野性的呼唤!在遭遇质疑之后,又发布了一则道歉微博:经过核实,消息来源渠道有误。
一会说,自己拍摄到了狼群。一会说,消息来源有误。假如说不是媒体质疑,不是网友质疑,还会不会有“渠道有误”的说法?这还真不好说。即使,回应是真实的,那么惜字如金的寥寥数语就能纾解公众疑惑吗?如此明显的一张截图,是如何出笼的?究竟是执勤的人员制造了假象?还是官微管理者自己进行了截图?这都是需要说清楚的。
说“渠道有误”,就要让公众看到导致错误出现的“渠道”。而且,要让公众看清楚出问题的原因是什么?即使按照“渠道有误”的说法,就真的没有责任吗?官微的发布,是不是需要审查,还是管理的个人想发布什么就发布什么?
最大的可能就是为了吸引人气,故意制造了假消息,是想借助假消息的传播,吸引公众关注。官微的关注度不高,尤其是一些部门的官微,甚至没有几个读者,很多读者都是按照任务分解下去的。这个时候,作为官微的管理人员,就迫切的希望管理的官微能聚集更多人气。于是,就走了哗众取宠的路子,甚至是故意发布一些假消息。从去年到今年,媒体报道的官微事件很多。有刊发性生活知识的,有刊发美女图片的,还有一个旅游局的官微竟然刊发了导游裸体的图片。
对于这种情况,官微往往会以“密码被盗了”,“被黑客攻击了”的理由给予回应。值得怀疑的是,难不成官微是如此的没有技术含量,谁想盗号就盗号,谁想攻击就攻击?
官微不能成为刊发小道消息的地方,不能成为传播虚假消息的地方,也不需要成为所谓的《生活百科》。官微的属性应该有自己的鲜明特色,公众关注官微不是为了了解性知识的,也不是为了看美女图片的,是为了获取在其他途径难以获得的政策信息的。这就需要官微找到自己的定位,发挥自己的功能。
去年北京两会的时候,一些部门被曝出“巨额官微管理费用”,其中一个旅游局的官微一年的管理费用就是40多万。拿这么多钱养个官微,就是为了让公众看假消息的吗?
官微发布“假狼群”,咬伤的是公信力。吸引人气要靠实实在在的内容,岂能依靠假消息?
稿源:荆楚网
作者:郭元鹏
(作者:姬学涛)
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