近日一则关于南宁市江南区有居民被要求按“标准答案”填写满意度调查问卷的消息引发热议。南宁市江南区相关部门对此回应称，这一问卷实为一些单位为配合群众安全感满意度调查工作发放的宣传材料，实际调查结果以自治区统计部门电话随机调查为准。但部分宣传材料附“参考答案”的引导方式的确存在不妥之处。（新华网1月11日）

　　民意调查的初衷，是为了搜集某项工作的成败得失，倾听群众的意见建议才展开的，本不应该有什么“标准答案”。然而，但广西南宁市江南区却在民意调查中进行引导性提示，甚至还在发放的调查问卷中，对所谓的“标准答案”进行暗示。如此民意调查，不仅调查不出个所以然来，估计还会降低该单位在群众间威信，对单位形象产生负面影响。

　　更进一步说，这种有“标准答案”的民意调查，只是一种形式主义，一种走过场的应付、敷衍罢了，估计只是某些单位一种敷衍群众和上级检查的走秀。这样调查得来的结果，恐怕是装点了相关单位的面子，丢的却是民意和真正弥补自己不足的机会。笔者倒是觉得，这种浪费人力物力，对工作毫无促进作用的民意调查不搞也罢。

　　老话说的好，群众的眼睛是雪亮的。政府部门的工作做得好不好，问题多不多，群众看得最清楚、心里最明白、最有发言权。因为群众最重实际，有没有办实事、见实效，群众心里都有杆秤。因此，政府部门不仅要做事，还要听听群众怎么说。领导干部事情做得怎么样，不能只有上级说了算，更不能自说自话，应该把评判权交给群众。因为他们是直接的受众，他们最有感触。对于政府部门的工作，群众打了高分，是一种激励；分数不好看，主要还是工作做得不到位。这是一种压力，也是进一步改进工作的动力。

　　习近平在同基层干部群众座谈时，曾深有感触地说：“我当了7年农民，最大体会就是老百姓看干部就看实在不实在，老百姓就怕空洞无物、不干实事。”对于领导干部来说，只要把群众感受时刻放在心中，以“钉钉子”精神把每项工作真正做到了位，进行民意调查时，不需要所谓的“标准答案”，群众自然也会拍手叫好！

　　稿源：荆楚网

　　作者：刘灿